京东京喜上线2个月新增客户呈几何倍数增长

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送“龙虾”万里知道如何御寒

“儿子，我今天收到了京东的一个包裹。你寄出去了吗？我告诉过你很多次，不要把东西送回家，在新疆要管好自己，不要乱花钱，我们都有。”

“你收到了吗？快把它寄出去。不是我买的，是单位送的。”

“别骗我，你们单位会送鱼头和活龙虾吗？我不知道怎么吃这只龙虾！”

“我无法用一两句话来理解你。端午节期间我们单位发的福利很不一样。我们通过短信发送了一个二维码。扫描后，我们可以从成千上万的东西中挑选，选择我们自己的送货地址。非常方便。”

"那个单位挺好的，探险的时候要注意安全！"

“是的，你和我妈妈也注意你的健康。”

“好吧，你先告诉我怎么对付这只龙虾，”

这是新疆吐哈石油勘探开发有限公司的湖南探险家刘成在端午节时与父亲通话的记录。和往年一样，刘成仍然无法陪父母过端午节，只能呆在新疆维吾尔自治区吐鲁番市神泉区的工地上。

但与往年不同的是，今年新疆吐哈石油勘探开发有限公司使用了京东智能福利平台——“京东Xi”。像刘这样的万余名员工通过手机短信二维码方便地登录和识别自己的身份，通过各种商品池中的大数据推荐端午节的热销商品，定制送货地址，或者给自己一个安慰，或者给家人一个温暖。

刘成把“龙虾”送到千里之外的案子不是一个单独的案子。成千上万家与“京东Xi”达成合作的企业每天都在上演同样的故事。

北京东京喜欢用“智慧”创造惊喜

作为京东集团“整合开放”战略的重要组成部分，自2018年4月正式发布以来，京东西围绕帮助企业与员工建立心理契约，创造人与企业和谐相处的新组织形式，最终采用“智慧”、“快乐”的福利管理新理念，重新定义了企业员工的福利管理模式，赢得了用人单位和员工的一致好评，发展速度令人惊讶。

截至目前，已有3000多家大中型企业客户使用，超过424万员工通过刘诚等“京东幸福”感受到福利带来的惊喜。帮助企业节省高达22%的运营成本，并将员工的实际收入提高高达30%。

越来越多的企业选择通过京东-东京-Xi支付祝福，背后源于京东对员工福利的深刻理解，企业的员工福利管理不仅仅是简单的物质给予，更是企业文化向员工传递的重要管理手段。最后，通过促进员工与企业之间的心理契约，企业可以实现一种新的人与企业的组织形式。就此而言，拥有智能大脑的“京东Xi”福利平台可以在员工管理场景中实现“知道你在想什么，给你你需要的东西”，其核心是帮助企业完成智能选货和绩效能力的完美集合。首先，JD.com利用大数据、人工智能等先进技术实现员工标识和智能人像，分析企业员工的人像，并通过智能选择bi进行推荐，从而实现日常福利支付与员工满意度的最高契合度。另一方面，员工可以独立选择货物、收货地址和收货人，并且可以将福利转移到他们的内心或感情中。

以吐哈油田为例，吐哈石油员工安全部负责人告诉记者，由于公司远离祖国边境，很多员工来自世界各地，常年与家人分离。因此，员工关怀是公司日常工作的重中之重。然而，由于当地经济、地理位置和物流水平等客观因素，员工福利购买极为不便，购买的产品种类也有很多限制。无能为力可以说是他过去工作的反映。

今年5月推出“北京-东京Hi”平台后，这种情况得到了很大改善。

在商品服务方面，基于京东庞大的商品储备，吐哈福利经理可以为员工选择各种高品质的福利产品。借助智能供应链、大数据和其他技术杀手，北京东京Hi将提前分析和预测当地员工最需要和最常用的产品，并为进货做好充分准备。

在物流服务方面，依托京东成熟的物流体系，吐哈在新疆乃至全国大部分地区的福利分配可以实现“同一天”或“隔天”。员工安全部门的负责人说，像刘成这样的员工每年都要给家人送东西，而京东Xi给了他们一个给家人传递温暖的机会。

记者了解到，仅在端午节期间，吐哈石油的福利订单就达到20，160份，员工的经验和声誉都有了很大的提高。吐哈相关负责人表示，端午节福利模式的升级只是一个开始，这种创新的福利分配模式将在未来进一步推广实施，使福利成为常态。

从京东高铁看中国企业福利升级

“京东-东京-Xi”的爆炸式增长，不仅是由于京东在企业服务级市场拥有丰富的技术储备，以及多年来积累的产品供应链和物流优势，打破了地理位置和时效性对采购带来的不利影响，还因为京东-东京-Xi真正实现了采购层面的“降本增效”和员工的个性化定制，帮助员工提高了实际收入，实际上降低了企业的运营成本。

京东近日发布了618份企业采购数据，反映了中国企业的变化，呈现出四大趋势:中西部地区快速崛起、员工福利消费升级、采购国有化和流动性。从“北京-东京幸福指数”两个多月的数据来看，不难看出它也证实了这一趋势的变化。

根据“京东Hi”的大数据，像刘成这样通过“京东Hi”购买消费品的员工不在少数。在6月1日至6月21日的端午节期间，餐饮占“京东喜购”类别的52%，在整个京东618期间，生鲜和消费品的购买量大幅增加。

从技术发展的角度来看，由于“北京-东京-Hi”便捷的一站式采购服务，采购人员可以直接创建活动二维码和链接，并通过短信和电子邮件发送到员工的移动设备上。扫描二维码后，员工可以在移动终端上选择假期和每日福利。以618期间京东企业采购同比增长最快的粮油品牌为例。他们约44%的订单来自“京东Hi”平台和企业微信京东福利商城。

京东集团副总裁、企业级业务主管宋表示，是京东企业购买和深化企业级用户情景服务的重要一步。通过一站式智能管理解决方案，将智能采购应用于员工福利管理、员工激励等人力资源管理场景，创新员工与企业的沟通方式，推动企业实现价值创新。

来源：央视线