黄峥回应“商家维权”：拼多多全程不触碰资金

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领导:争取更多就是通过企业为消费者服务，消费者的利益最终就是企业的利益。严格的规则总是站在消费者的一边，以消费者为导向的价值观是多多与其他电子商务的核心区别。

6月18日，品多多在上海召开媒体沟通会。品多多创始人黄征对该公司最近遭遇的一些舆论风暴一一做出了回应。

黄炜说，当他看到最近的媒体报道说他被维权人士封锁时，一方面，他觉得在舆论如此迅速地发酵的时候，会发生一些意外；另一方面，我的心里很不舒服，因为我因为许多误读而感到委屈，而这是临时的媒体交流会议。

针对外界对“以罚代利”的误解，黄伟在媒体沟通会上做了详细回应。“我在这里100%地告诉你，这笔钱100%地支付给消费者，而且是在整个交易链中。其中，从用户到第三方监管账户，再从这个监管账户到商户方，都有今天的业务代表，他们也很清楚。”

在沟通会上，平多多还向媒体透露了一些具体的判例案例。品多多的负责人表示:“如果不是100%支付给消费者，法院就不可能判定品多多胜诉。”通过查询这些经过判断和公布的案例，我们还可以清楚地显示付费消费者的资金联系。此外，“一假十输”的政策在淘宝的基础上促进了反假冒。

“你可以随机挑选一个商人。如果一个商人在找你，说我们盗用了资金之类的，只要找到一个商人，找出钱去了哪里。我有200%的信心，可以在现场做实验。”黄征在现场说道。

“我来自杭州，我亲身经历过电子商务平台上的假货问题。因此，当我们做了大量艰苦的工作时，我们在开始时就仔细考虑了这件事，并且还标记了其他平台规则。当时，在我们制定了这个规则之后，商家起初并不信服，因为大家都认为其他平台没有那么严格。是什么让你成为一个新的平台？对我们来说，推一点是不容易的。”黄征说，但实施后，它为后来的努力奠定了特别好的基础，这使得那些想赚钱后离开，但不想长期经营的企业，浑水摸鱼停止了。

“作为一个平台，战斗永远是一个生态系统，通过商家为消费者服务。我们与其他公司的价值观略有不同。我们总是说消费者是第一位的，因为我们认为企业的最终利益也是消费者的利益，这一点我很清楚。”黄征说。

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来源：央视线