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“没有一个懂互联网的人比我更了解保险,也没有一个懂保险的人比我更了解互联网。”这是方若尘对自己的评价,也是认识方若尘的人对他的一致评价。

方若琛,生于1988年,毕业于中国十大财经院校和中国第一所设立保险专业的云南财经大学,一直从事保险业相关工作。从毕业时的无知,到成为建发集团全资子公司厦门建发保险代理有限公司旗下的厦门保税区公司总经理,再到成为福建首家网络保险平台白鸽保险的董事、联合创始人和首席运营官,方若琛已经成为保险业的“老炮手”。

白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

随着互联网时代的到来,网络保险业应运而生。2011 -2015年,保费规模和提供网上保险业务的保险机构数量迅速增加。截至2016年,116家保险机构开展了网上保险业务,实现签约保费2348亿元,占保费总收入的7.6%。

然而,随着网络保险业务的快速发展,网络保险市场的混乱随之而来,诸如吹嘘业绩、违背承诺、风险控制手段不完善、内部控制管理不到位等各种现象频繁发生。从2016年到2017年年中,中国保监会发行了几个代币来整顿网络保险市场的混乱。

白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

方若尘此时看到了机会。在这个行业工作多年后,他树立了一个榜样,敢于斗争。他不仅始终保持着对保险业最初的热爱,而且对网络保险业有着无与伦比的热情和坚定不移的信念。擅长产品逻辑设计、用户思维、平台运作和商业模式构建的方若琛认为,网络保险业需要一个好的产品。我们开始吧。在创始人/董事长/首席执行官涂金波的带领下,方若琛与保险行业的几位精英联手,以种子资金的形式筹集了6000万元,并以全新的视角与团队一起切入网络保险领域。白鸽保险应运而生。

白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

出生于保险业的他知道什么对包敏来说是最重要的。从一开始,他就设定了创造全国最佳用户保险体验的目标,并提出“一切以用户为中心,必须打磨到极致。”公司拥有“核心竞争力”、“跳出保险做保险”、“一切都想让用户先了解保险后用户,体验保险,了解保险”、“保险的本质是保证,保证的核心”在产品的精雕细琢中,方若琛带领白鸽保险团队克服各种困难,从零开始启动了一批创新的互联网保险项目,并取得了长足的进步。

白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

2016年9月,该公司同时推出了移动站、安卓、ios和个人电脑版的百格宝;12月,百格宝注册用户超过12万,微信公众账户粉丝超过20万;2017年2月,百格宝成为福建首家获得全国保险经纪许可证的网上销售资质企业;6月,百格宝注册用户超过50万,支付转化率超过60%;10月份,注册用户超过100万,应用下载量超过200万;11月,所有与百格宝运营相关的网站、公开号码和应用程序正式通过中国保监会的验收,中国保险协会官方网站(icid.iachina/)披露百格宝(厦门)保险经纪有限公司获得了互联网保险运营和销售的许可资格认证。12月,与人保财险正式签署国家战略合作协议;2018年1月,为了更好地服务公司的长期战略,百格宝项目正式更名为白鸽保险;今年2月,信鸽保险共推出了12家保险公司的120种在线产品,在线订单累计超过100万,为用户提供了200多亿的风险保障额度;3月份,2018年第一季度完成保费超过2000万元,同比增长2100%;2018年4月,月保费超过2500万英镑,环比增长率为166%。

白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

面对这样的成绩,方若琛谦虚地说,这一切只是开始。方若琛通过多次尝试和不断的自我成长,对网络保险有了更深的理解。他认为开发最好的产品只是第一步,为了产品的价值最大化,需要有一个领先于市场的推广方式。

针对互联网行业公认的保险产品的低频率、低粘性和用户认知度低的问题,方若琛带领白鸽保险团队摸索出了自己的运营模式,不仅将获取客户的成本降到了最低,而且通过合理的营销方案不断优化用户运营体系,使白鸽保险的用户转换率提高到70%以上,在行业竞争产品中脱颖而出,实现了快速增长。

白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

很难想象这样的记录来自一个年轻的不到3年的团队。方若琛说,优秀的企业文化是建设优秀团队的基础。方若琛用这句话鼓励自己,他认为最重要的是要有责任感和责任感,知道如何在忠诚和勤奋的同时感恩和分享。作为团队的领导者,方若琛将这些独特的见解带入白鸽团队,创造了这个没有任何借口的优秀团队。

白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

基于卓越和对伟大的梦想,这是方若琛率领的鸽子队所追求的目标。我相信,在未来的岁月里,这支年轻的团队将跟随同一个年轻但充满激情的领导者,一起克服困难,一起成长,一起收获梦想!-"让更多的人买得起保险,让更多的人买对保险,让保险保护更多的家庭"。

来源:央视线

标题:白鸽保险方若辰:做最极致的产品,做最好的用户体验

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