蜻蜓FM肖轶：耳朵经济时代已来临

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2018年4月26日，全球移动互联网会议在北京召开。以"人工智能使一切成为可能"为主题的这次会议聚焦于人工智能，备受关注的全球品牌数字营销峰会也在会议期间举行。峰会邀请了fm首席运营官、宝马中国市场部副总裁梅、admaster CEO陈传奇等专业人士和精英，共同探讨人工智能时代的数字营销。

当情景兼容时，空兼容耳经济正在崛起

“无论是地铁广告还是建筑广告，视觉经济几乎已经饱和，听觉经济正在崛起。”蜻蜓调频首席运营官萧艺在gmic全球品牌数字营销峰会上的讲话中强调。

萧艺认为，在铺天盖地的广告中，用户的注意力被无限分散，另一个耐人寻味的现象是，无论耳机里的内容是电子音乐还是广播、英语新闻还是有声读物，在地铁、车站、机场等人山人海的场景中，都可以随处看到戴耳机的人，这表明耳麦经济时代已经到来。

(2017-2018年，超过50%的用户必须每周收听音频)

(2019年，在线音频用户数量接近5亿)

在耳朵经济时代，音频也成为品牌营销的亮点。在萧艺看来，音频营销的营销场景与视觉完全不同。首先是音频营销或音频业务具有独特的场景兼容性。除了视频应用，超过90%的应用可以与音频一起使用。其次，它具有时间空兼容性，并且用户的24小时周期被分成多个周期。通过分析不同时期的场景，蜻蜓调频可以实现精准营销。

“在这个时代，人们很难冷静下来，但耳朵可以做到这一点。当我们戴上耳机时，嘈杂的声音就会消失。”萧艺说。

根据蜻蜓调频台的数据，睡觉前的场景是音频节目收听率最高的场景，而另一个现象是开放式办公区的白领在白天或加班时也收听蜻蜓调频台的节目。“目前，开放式办公室是主流，但在办公区有很多噪音，所以他们通常戴着耳机听音频，以帮助安静和集中注意力。”萧艺解释道。

内容命名和定制音频软营销

除了流量、补丁广告等传统的硬而广的营销形式外，结合音频的独特特性，蜻蜓调频探索出了两种原创性高、整合性强的音频内容营销新方法，即内容命名和内容定制。这种本土化的营销方式摒弃了一般广告的刻板植入，以针对品牌定制的高质量音频节目为媒介，巧妙地传达品牌价值，塑造品牌形象，减少营销与消费者之间的疏离。

在蜻蜓调频定制营销节目“社德智慧论坛”中，经济学博士马红漫以社德葡萄酒品牌为内容，与俞洪敏、雷军、董明珠等30位当代中国企业家畅谈智慧人生的给予与索取。随着众多名人对“社德”的深入解读，“社德”的品牌形象逐渐在用户心中构建。目前，该节目已播放超过1.1亿次。与此同时，蜻蜓调频与英国菲尼迪的合作节目《第一个1000万》(First 1000万)已经赢得了超过1.5亿的播出量，并在金鼠数字营销大赛中获得了数字营销最具影响力品牌的称号。

以下是这次演讲的记录:

萧艺:大家下午好！自从2013年我第一次站在gmic舞台上已经五年了。事实上，很难选择每年谈论什么，这就像中午吃什么一样复杂。首先，让我向大家解释一件事:耳朵经济。这件事与音乐无关。例如，我们经常说看、听和读是媒体的铁三角。我们看视频，在文学网站上阅读文本，然后听音乐，但音乐不是价值链中的一环。每个人都喜欢看电影和电视剧，我也是媒体行业的老手，已经工作了18年。去年，你可能听过一个流行的在线选秀节目中的偶像剧主题曲，所以你是否喜欢这首歌并不重要。如果你不知道这首歌是什么，一首“酷”是给你的。

如果你在路上听到一首优美的合唱，听20次或50次都不会影响它的价值。但是当你第一次阅读时，听一个音频节目和阅读一部文学作品会消耗掉它价值的50%。今天，我们想谈论一些有趣的事情。虽然它很短，案例也不多，但它可能对你的一些营销项目有所帮助。

在视觉爆炸的时代，我们说有太多的东西在追求我们的眼睛，我们的眼球每天捕捉到很多东西。事实上，因为眼球是信息的载体，它们是传播信息最有效的方式，但我不知道你是否有这样的共鸣。我们在最拥挤的地方，比如商业街、机场和车站。你发现越来越多的人在做什么？戴着耳机。当然，也有主要的终端制造商，比如苹果公司的新型无线耳机，华为p20的新型无线耳机也非常容易使用。

在这个时代，人们很难保持安静，但事实上，我们总是知道如何保持安静，因为在大众信息传播的过程中，你的眼睛不能有选择地观察和接受某些东西。但是你发现耳朵可以做到这一点。当我们戴上耳机或耳麦时，嘈杂的声音消失了。因此，我们可以提供一些东西来减少世界上的噪音。蜻蜓调频让每个人都能听到特定的声音，而不影响你所看到的。因此，营销是最简单和最直接的方式，无论是原始部落还是早期的叫卖时期，因为有时我们不能清楚地打字，所以我们需要声音，使用音频营销可能会很有趣。

使用音频进行营销与场景中的视觉完全不同。第一，音频营销方法或音频服务具有长场景兼容性。请拿出你的手机，数一数上面的应用。除了视频应用，超过90%的应用可以在听音频时使用它。

其次，音频有时与空兼容。我们说人的24小时有很多时间段。因为时间不同，我们会做场景分析来帮助精准营销。但是在蜻蜓调频台的用户洞察中，我们发现了几个有趣的场景。例如，在睡觉前的场景中，大量用户在睡觉前收听音频节目。其次，根据我们的观察，我们甚至发现在开放办公区的许多代码农民在白天或加班时会听我们的程序。开放式办公室非常时尚，人们不喜欢关门。然而，在开放的办公区域有很多噪音，所以代码农民需要注意写代码，所以他们通常戴着耳机，这时他们需要一些东西来帮助他安静和集中注意力。

我们还做了一个用户观察，发现在夜间公共汽车上熬夜的司机喜欢听蜻蜓调频惊悚片，因为他们会很困，这我当然害怕。

第三个优点是，当你戴上耳机时，声音可以帮助你集中注意力，所以在眼球经济时代很难做到的眼睛集中，在声音营销中更容易做到。最近，音频领域出现了知识支付的热潮。每个人都在谈论这样一个事实:我们为知识焦虑买单，朋友圈子里鸡汤的含量不断增加，或者我们买书，这些都是世界知识产权日的合适时机。

声音的本质是文字，而文字是通过大声朗读出来的，这就是信息。事实上，我们惊讶地发现，从数据来看，用户，尤其是那些使用过音频的用户，比视频行业有更好的消费音频的习惯。如果今天有用户收听过音频，超过50%的用户会持续收听音频。我告诉你两个数据。刚才，我们以前的发言伙伴说，一些商业场景非常沉淀和喋喋不休，这可能需要一个小时四十分钟一天。你想知道音频场需要多长时间。我想告诉你平均使用时间:两个多小时。如果我们听已经用了三个多小时的小说、电影和电视作品，我们就快四个小时了，我们会赶上奥特电视，所以在这个人群中做营销会非常有效。

这是从行业获得的数据。现在音频研究还不多，但视频研究仍在进行。我们发现，这一曲线与音频行业玩家在我们的背景数据积累中发现的趋势非常一致，并且增长迅速，性价比非常好。

蜻蜓今年整体品牌复兴。新的口号是“更多的世界，倾听它”。因此，我们希望营销峰会能给你另一个选择，那就是，除了眼球经济，帮助你赢得用户或消费者的耳朵。耳朵和路由器一样，在没有问题的时候没有任何关系。如果有问题，它会愤怒地拂去存在感，所以值得大家关注。

最后，谢谢你！

来源：央视线