无人零售百家争鸣 降本增效确保未来可行

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新华社北京3月6日电(记者郑)住在北京市门头沟区西山一景小区的郑女士近日发现，楼下无人值守的便利店“箱”增加了鸡蛋、蔬菜等商品，这些商品的价格都低于附近超市。例如，一盒内酯豆腐3元和一盒220克葱3.5元都比附近的超市便宜0.5元左右。

郑女士还说，自开业以来，这家无人商店的商品价格一直低于或等于附近超市的价格，有时甚至比电子商务的价格更实惠。例如，一瓶330毫升的百事可乐只卖1.9元，而电子商务的价格是2~2.5元。

用户赢得世界，“商品价格便宜”和“客户体验好”。各种认识都验证了无人商店的发展前景。但是，深入思考一下，与传统商店相比，受技术支持的无人商店的成本是多少，为什么商品的价格会更低？无人商店的未来展怎么样？它会像分享自行车一样结束吗？这些问题值得探讨。

巨人的布局很紧凑，无人管理的零售学校也在竞争

根据京东和苏宁2017年的财务报告，京东的年净收入达到3623亿元，同比增长40.3%，苏宁的全渠道销售额达到2432亿元，同比增长近30%。值得注意的是，从2017年底到2018年初，这两家始终注重收入的公司在《永远保持》中获得了无人零售的强劲势头。

物流提价，开辟“京东到家”的门到门业务...在过去的12个月里，京东所做的一切都指向一个目标——释放物流能力，让这个巨大的合作伙伴带来更多的收入。成为一家无人商店自然是一种探索。

据不完全统计，截至2018年2月，JD.com X无人超市逐步在华北、华东、东北和西北布局。此外，此前，京东X无人超市已在北京、烟台、大连、天津等城市开业运营。据公开信息，京东X无人超市将继续向全国辐射，为“无限零售”时代的到来积累经验。

降低了成本，提高了效率。无人化零售爆发后，显示出强大的生命力，这使得电子商务巨头与传统零售商和初创互联网公司一起蠢蠢欲动。2017年，在资本和利益的驱动下，亚马逊、阿里、JD.com、苏宁、娃哈哈等巨头纷纷进入市场，发出无人零售最强的声音，而初创企业也在争夺融资布局，各显身手。

那么，无人商店的本质是什么？经过去年的激烈争论后，似乎没有人能拨开迷雾看到明天，有些人甚至对“无人货架”的痛苦发展嗤之以鼻——没有哪个经济体能做到这一点。

无人商店的本质是零售，降低成本和提高效率，以确保未来的可行性

无人零售和共享经济之间有一个巧妙而关键的区别。共享经济的基础在于共享，硬件方面、服务方面、平台方面和三方共同打造经济。无人零售做不到这一点。

无人零售的基础是零售。无人零售的关键在于能否提高效率，降低成本——硬件、服务和平台，每个细节都需要努力。

如果一定要解释目前无人货架的高开低走，根本原因是我们没有找到模式的障碍，双方都没有做出足够的努力。低屏障和大通风口意味着“海水”迅速被染成红色。在资本和竞争对手的敦促下，冷静下来并完善业务是不现实的。然而，如果我们认为无人货架已经完成，现在下结论还为时过早。一方面，供应链和物流系统的参与者仍然可以受益，另一方面，仍然有空市场的技术提供商可以解决高效率和安全性的问题。

综上所述，对于一些没有利器(供应链、物流和技术)的无人货架企业来说，早期的共享自行车市场存在一个阴影:没有门槛，没有速度。这对零售业来说确实很危险。但是无人经营的商店自然不存在超速行驶的可能性。

目前，无人商店领域主要有三种解决方案。京东采用Rfid方案，亚马逊go采用ai+重力解决方案，郭斌Box采用有限环境下的ai方案。可以说，这三种模式都可以大大提高空的效率，而郭斌Box采用的有限环境ai方案在成本方面更具优势。

宾果盒迷你设备用于宾果盒的收银机。这个设备，就像微波炉一样大，需要放入收银台。同时，价格和支付二维码出现在屏幕上。

与亚马逊go的开盘价相比，郭斌盒子的收银机设备有几个优点:1。低成本；2.准确识别；3.集中的技术难题。

要做零售，你总是要结账

这是郭斌·博克斯的账户。由于前台没有人，四个人可以守卫和管理40家店铺，低运营成本不需要高流量进入店铺消费。根据其创始人的公开声明，郭斌盒子即使每天卖300元以上也能盈利。因此，这家无人商店可以开到一个低交通流量的社区——一个离用户更近的地方。

这是一个实验室推论。成立4人管理40家门店的基础是技术100%成熟，充分掌握供应链和商品运作能力，门店规模和密度同步。然而，当这种实验室推论在现实中成功实践时，将会有一个对消费者来说极好的结果和极其性感的商业模式——线下商业揭示了互联网产品的特点:相对较低的成本，可以覆盖和吸收大量的用户——用户可以享受更高性价比的零售服务，而线下数据则集中在一个平台上。

目前，北京市门头沟区郭斌包厢的现状已经显示了这一特点。据其经营者称，门头沟区只有两个人负责商品和商店的维护。国家客户服务团队负责客户服务和在线安全，采购和买方团队以及营销团队也由总部设计和支持。这种情况足以支持门头沟地区的几十个盒子以低于超市甚至一些单品的价格运作。

低成本高效率的零售渠道必须是好的渠道。至于为自己赚钱还是给消费者带来利润，上市公司和初创公司必须有不同的选择。但是无人+零售，无人商店将是一个好生意。

来源：央视线