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据了解京东的人士透露,3月15日,JD.com宣布成立“客户体验卓越部”。据悉,该部门将负责京东集团层面客户体验项目的整体推广,为客户提供“超出预期”的终极体验。京东集团副总裁余睿是该部门的负责人。

来源:央视线

标题:3·15当天京东成立“客户卓越体验部”,余睿任负责人

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