宋志平：真正的学习型组织永远在路上

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第五门学科:学习型组织的艺术与实践，彼得·圣吉著，中信出版社

在我读过的许多管理书籍中，我特别喜欢彼得·盛吉教授在第五次实践中提出的“学习型组织”。在瞬息万变的市场环境中，在完全竞争的领域中，仅仅依靠一两个优秀领导者的经验是不够的，仅仅依靠少数人去学习也是不够的，而是整个团队都应该去学习。为此，我一直把建立学习型组织作为做生意的基本目标。当我还是北京新建材厂的厂长时，我提出要“像学校一样办企业”；在中国建筑材料集团，我经常对大家说的是“把时间用在学习上，把心思用在工作上”。建设学习型组织是中国建材集团进入世界500强的重要因素。

学习型组织理论不仅要求人们阅读更多的书籍，还要求人们谈论学习或培训的主题，它告诉我们如何通过系统的学习和互动，使组织更加充满活力和生机，从而达到持续改进、自我更新和全面提高的目的。企业举办的乒乓球比赛等活动不仅旨在锻炼身体，还旨在增加员工互动。在第五个学科中，美国管理学大师彼得·圣吉总结了学习型组织要实施的五个学科:构建共同愿景、加强团队学习、实现自我超越、改变心智模式和进行系统思考。

共同愿景可以简单地描述为“我们想要创造的”，这是本组织成员的共同愿望和共同价值观。贾斯珀·昆德在他的《企业家精神》一书中说，“在未来的公司里，只有信徒才能在空生存，但那些犹豫不决的人没有立足之地。”

我非常同意这句话。一个企业团队应该是一群有着共同愿景并对事业有着忠诚信念的人，除了那些不相信企业价值观的人。共同愿景是学习型组织最强大的驱动力，它将每个人与共同的事业联系在一起。中国建材的愿景是打造具有全球竞争力的世界级企业，打造创新能力、盈利能力、管控能力、国际市场竞争力、品牌意识和企业信誉六大世界级企业。这不仅是我们的战略目标，也是我们的共同愿景。这一愿景极具吸引力，成为干部职工奋斗和奉献的力量源泉。

团队学习不是团队成员学习成绩的简单增加。团队学习必须由成员完成，这是一个相互合作和实现目标的过程。在中国建材集团，每年的一月都是非常忙碌的。这个月是会议月、交流月和思考月。整个月，我将走遍全国参加重要子公司的年会。通过这次面对面的交流、总结和反思，整个团队统一了思想，加深了对企业新一年经营理念的理解，为全年的工作奠定了思想基础。这样，生产经营的淡季变成了思想交流的旺季。团队内部的沟通和互动将有助于提高组织的质量，提高企业的效率和价值。在中国建材集团，团队学习和沟通是我们合作的重要秘诀。

自我超越源于对愿景和工作创新的追求。在一个组织中，有远见的人有可能超越自己，包括他人和自己。自我超越是一个不断学习并在工作中追求完美的人。总是想在每件事上都做到最好，这样人们才能超越自己，拥有爆发力。除了人的才能之外，不断学习和实践是不断实现自我超越的根本原因，这是一个“学习-实践-再学习-再实践-成功”的循环过程。如何成为一个超越自我的人？我曾经对年轻人说:如果你想变得强大，你必须忠诚，忠于你的事业，忠于你的团队；第二，你必须勤奋。当别人休息和玩耍时，你在工作和学习。只有付出比别人多，你才能比别人强；第三，我们要有激情，奉献自己，充满活力。我们应该有崇高的人生理想和可敬的自我牺牲精神，在人生的奋斗过程中不断超越自己。

心理模型通常被称为心理定势。要改变思维模式，我们应该从线性思维转变为发散性思维，并考虑更多的因素和可能性。企业的心智模式在制定战略、重组和定价方面有所突破。以建材行业为例。作为中央企业，我们应该成为行业的先锋，参与国际竞争。为了实现这一目标，我们必须克服许多障碍，如分散的企业，恶性竞争和低集中度。以前的开发模式行不通，所以我们必须改变思路。在增长模式上，采用联合重组模式，而不是新建生产线和增加增量；在盈利模式中，注重稳定价格，然后降低成本以实现效益；在竞争模式中，它倡导包容性的理性竞争。心智模式的这些突破引发了行业的思想变革，促进了企业的快速成长和建材市场的健康发展。

与局部思维相比，系统思维在学习型组织的构建中很难培养。系统思维要把握三点:一是从局部思维向全局思维拓展；二是扩大思维范围；第三是更新思维方式。在一个系统中，事物相互关联，相互影响。虽然每个部分都是增量，但总和不一定是增量。因此，在本地考虑这个问题似乎是正确的，但是把它放到系统中不一定是正确的。这就要求企业仔细观察环境的变化，系统地研究问题。

团队组织的质量主要取决于持续学习和创新的能力。企业如何保持不败？答案是建立一个学习型组织。一个好的企业必须是一个学习型组织。学习型组织的英语原意不是指“类型”或“类”，而是指“持续学习型组织”。真正的学习型组织不是一劳永逸的，而是永远在路上。

(作者宋志平，中国建材集团有限公司董事长，中国企业改革与发展研究会会长)

来源：央视线