搜狗答题助手涉嫌不正当竞争，遭起诉索赔550万元

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蓝鲸tmt频道2月22日，海淀法院官方网站Case Express显示，由于搜狗输入法提供的“应答”助手功能的不正当竞争行为，“百万英雄”的经营者今天成为头条新闻，运城阳光公司向法院起诉搜狗，要求其立即停止不正当竞争行为，赔礼道歉并赔偿经济损失500万元及合理费用50万元。几天前，海淀法院受理了此案。

今天的头条和运城阳光公司声称，他们是“百万英雄”现场在线答疑活动的共同组织者和经营者，在互联网业务领域与搜狗有着横向竞争关系。当用户使用搜狗输入法参与“百万英雄”活动时，搜狗输入法提供“回答”辅助功能。当用户点击“搜狗输入法”上带有“答案”字样的图标时，搜狗输入法会在“百万英雄”直播页面底部擅自添加“答案”助理页面。该页面直接屏蔽用户的实时在线评论，因此5-6条评论中只能显示一条，而活动评论功能按钮被隐藏，因此用户无法与主机在线交互。活动进入回答环节后，在系统指定的10秒钟回答时间内，“回答”助手页面会在主持人提问后自动实时显示与主题对应的回答内容。

今天的头条和运城阳光公司认为，搜狗恶意干预和覆盖了“百万英雄”的评论界面和评论功能，破坏了“百万英雄”服务的完整性和良好的用户体验，严重阻碍和破坏了“百万英雄”的正常运行。搜狗自动显示答案的行为严重损害了“百万英雄”活动的公平性，导致用户对“百万英雄”活动的评价较低，损害了“百万英雄”活动的知名度和美誉度。“百万英雄”活动为赢得问题提供了丰厚的奖金，旨在奖励积极参与活动并通过自己的知识正确回答问题的真实用户，并提高活动本身的知名度和美誉度。《百万英雄》在《活动规则》中也明确同意用户:“禁止用户以任何不正当手段或欺诈行为参与活动。一经发现，他们有权取消用户的活动参与和获奖资格。”作为一种知识竞争活动，公平、公正和理性是其正常运行和吸引用户使用的基础。自活动启动以来，“百万英雄”一直在严厉打击各种影响和破坏活动公平性的行为。在搜狗自动显示答案的行为使得使用搜狗输入法的用户实际上采取了不公平的欺诈行为来参与活动。在不付出任何脑力劳动的情况下，与其他普通用户一样，他们回答问题并平均分享奖金，因此回答正确的用户数量急剧增加，而每个用户的平均奖金金额却在下降，这极大地损害了活动本身的公平性，也不可避免地导致用户对“百万英雄”活动的公平性和透明性的评价下降，从而减少了参与活动的用户数量，损害了活动的商业利益。

搜狗在互联网行业已经发展了很多年，不可能不知道在线直播应答行业的发展状况。明知“百万英雄”禁止用户以任何不正当手段或欺诈行为参与活动，它在其开发和操作的搜狗输入法中提供了“答案助手”功能，并得到广泛宣传。其目的是利用“百万英雄”与大量用户和商业资源互动，诱使用户使用搜狗输入法服务获取不公平的市场竞争优势。上述行为阻碍和破坏了“百万英雄”活动的正常运行，严重违反了商业道德和互联网行业公认的公平诚信原则，损害了用户利益，扰乱了互联网行业的正常竞争秩序。

目前，此案正在进一步调查中。

截至记者发稿时，蓝鲸tmt记者通过电话联系了搜狗相关公关人员，此案涉及搜狗桌面事业部输入法事业部，目前正在搜狗实施。

来源：央视线