畅由：开启中国积分运营业3.0时代

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在过去的几年里，国内的积分运营行业逐步发展起来，从最初的单个企业建立自己的积分商城的1.0时代发展到结成联盟交换积分的2.0时代。2017年6月，由新网易、建行国际、银联联合发起，中国银行、中国移动、东航空特别邀请的数字积分生态联盟运营平台畅游，为积分运营行业带来了全新的愿景，开启了该行业的3.0时代。

分业经营遭遇发展瓶颈

在现代商业中，商家试图通过分点出售部分利润来鼓励和刺激消费者重复消费。然而，现实是消费者不能使用点数，因为点数分散且很小，他们只能看着点数到期或让它们睡觉。然而，商家知道大多数积分是无效的，但他们仍然必须不断地发行。

据行业数据显示，中国人均拥有20多种类型的积分，其中由通信运营商、银行信用卡和空航空公司发行的积分数量排名第一。在1.0时代，商家尽力让用户为他们的产品和服务兑换积分，或者提供简单的商品让用户兑换，从而消费他们的积分。然而，这并不能满足所有的用户，因为对这些行业来说，他们毕竟不是百货商店零售商，他们不能提供丰富的和负担得起的商品来满足消费者的期望，所以商家的努力就像娱乐自己。

在这一点上，2.0时代的整体运营行业的解决方案是通过协议形成联盟，并吸引尽可能多的商家。这种联盟也是目前业内最流行的形式。许多拥有大量流通点数的行业领导者也部署在该领域。比较有名的有平安领导的“万里通”、万达领导的“樊菲联盟”和“明星/明星/明星/明星/明星”

在2.0时代，虽然与1.0时代相比，上游点源和下游点消费场景在数量上有所改善，但它们并没有带来质的飞跃，因为消费者希望他们所有的点不会被浪费，他们可以交换他们想要的任何商品。这意味着理想的平台是上游汇集所有的积分发行者，而下游连接所有的业务，至少覆盖消费者需要的消费场景。

“甘露”的中国弟子

互联网，尤其是移动互联网的兴起，以及分散的区块链技术的出现，为整体运营行业进入3.0时代提供了技术支持。互联网可以很快将所有的企业带入一个平台。Blockchain技术允许企业将其积分委托给第三方专业平台。平台化、垂直化和共享化是这个时代的鲜明特征，这使得创建一个真正覆盖全国的通用积分平台成为可能。

2017年6月，中国第一个跨行业整合联盟——畅游正式诞生。这个由新网易、建行国际、银联业务联合发起，并特别邀请中国银行、中国移动、中国东方航空空公司联合投资的数字融合生态联盟运营平台，让人眼前一亮。目前，畅游拥有近1000万注册用户。

花蜜被认为是目前世界上最成功的通用积分平台。从股东的构成和独立的第三方运作模式可以看出，常友真正了解了花蜜成功的真实故事。

花蜜在英国有多成功？有几个人可以直观地解释它的受欢迎程度:一半的英国家庭参与了花蜜计划，5880万英国居民中有3000万人使用花蜜卡，每秒钟刷卡19次；根据一项调查，62%的消费者愿意花更多的钱在花蜜伴侣身上来获得积分；截至今年，超过70%的花蜜持卡人已经兑换了总价值超过3.4亿英镑的奖品。

英国花蜜之所以能取得今天的成就，与巴克莱银行、塞恩斯伯里超市、德本汉百货公司和英国石油公司的联合赞助密切相关。一些巨头拥有庞大的用户群，他们的主要业务缺乏竞争力，这使得他们有可能认识到彼此的观点。

2017年9月1日,“畅游”实现了与中国银行、中国移动、中国东方航空空公司的全面积分兑换，用户不仅可以在这些三方账户中实时查询和管理自己的积分，还可以将积分兑换成消费、娱乐或投资的免费积分。

近日，畅游与中银通支付商务有限公司达成合作协议，利用银联标准的二维码支付方式，推出“积分支付”功能，让消费者在银联“云闪支付”标识的线下商户消费时，可以用积分支付，暴露了他们切入支付领域的企图，进而与阿里、腾讯、京东等在线支付巨头争夺地盘。

虽然有相似之处，但严格来说，常友不是一个花蜜学生，而是直接站在一个更高的维度上。三十年前，甘露在传统经济时代的英国取得了成功，畅游的血液中充满了互联网基因和新技术元素。

来源：央视线