京东推首个线上黄金回购平台 解决“买金容易卖金难”

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中新网1月16日电作为珠宝、投资产品和收藏品，实物黄金一直受到中国消费者的青睐，但市场上始终存在“黄金易买难卖”的现状。为了解决这个问题，它为消费者提供了一个更方便的渠道来实现黄金。近日，JD.com正式推出首个网上黄金回购平台。中国黄金、彩白珠宝、翡翠珠宝、零兑换黄金、赵晋集团、紫金金星、太阳金典、金翼等黄金龙头企业也与JD.com达成黄金回购合作。

京东与黄金行业龙头企业联合推出网上黄金回购平台“黄金易买易卖”，制约了中国黄金市场的发展

中国人对黄金的热爱自古以来就存在。许多人喜欢在度假和结婚时购买黄金首饰；同时，黄金作为一种独立的贵金属资源，不受任何国家或贸易市场的限制，也是税负最轻的投资项目。许多投资者选择投资实物黄金，如金币和金条，以对抗通胀和规避风险。

根据中国黄金协会的数据，2017年前三季度，中国黄金消费量达到815.89吨，同比增长15.49%。其中，黄金首饰消费量为503.87吨，同比增长7.44%；金条消费量达到222.07吨，同比增长44.45%。

然而，尽管中国已成为世界上增长最快的黄金市场，中国人对实物黄金的投资需求持续上升，但中国黄金市场的投资服务仍不完善，尤其是在黄金回购过程中，造成了“黄金易买难卖”的产业问题。

具体来说，黄金回购需要专业的识别能力。并非每个品牌金店都有回购业务。一般来说，二线城市只有两三个黄金回购网点，但在更偏远的地区却没有。同时，具有黄金回收能力的机构对黄金回收有很多限制。银行只回收银行内部的品牌黄金，而大品牌金店只回收自己的品牌金条。典当行的回购价格普遍较低，不同渠道的收费标准也不统一，比较起来往往很麻烦。因此，太少的回收网点和复杂的现金流最终导致消费者持有黄金却无法实现的市场局面。

中国黄金协会副会长王胜彬也表示，多年来，中国黄金回购业务存在着形式单一、交易不畅、规范性不足、透明度低等诸多问题。然而，中国的私人黄金储备已达到1万吨。建立一个便捷、规范、公平的黄金回购平台，激活私人部门的黄金存款，使其进入市场流通，是市场机构和黄金企业的共同责任。

从“买”到“卖”，京东推出首个黄金回购平台

为了解决黄金回购的行业痛点，JD.com在2018年率先开展网上黄金回购业务，推出了行业首款网上黄金回购平台。借助互联网技术，JD.com构建了开放式黄金回购平台，将自身的零售基础设施能力与黄金回购机构的专业能力相结合，使消费者不仅可以在线“买黄金”，还可以在线“卖黄金”，从而完善了从“买”到“卖”的一站式服务。

在线黄金回购平台在试运行期间得到了消费者和商家的高度认可。JD.com时装事业部总裁丁霞表示，在过去6个月的试运行中，回购金额每月保持100%以上的增长，到目前为止，回购总额已经增长了10倍以上。京东黄金回购平台还吸引了中国黄金、彩白珠宝、翡翠珠宝、零兑换金号、赵晋集团、紫金金行、太阳金店、金艺等众多黄金行业领军企业入驻，为消费者提供黄金回购服务。

京东商城时装事业部总裁丁霞的京东黄金回购业务进展顺利，主要得益于以下几个优势:一是突破地域限制，业务覆盖范围从“线下订购店”到“全国覆盖”。用户无需离开家就可以完成黄金回购的全过程；二是打破时间限制，7*24小时在线服务帮助用户随时下单；第三是手续费更优惠。例如，在翡翠珠宝系列下，每回购一克黄金要收取15元的费用，而在线回购只需要3.5元/克的手续费。此外，相比线下网点的固定手续费，京东还将在促销期间推出黄金回购费促销活动；第四，操作简单方便。用户只需登录JD.com在线黄金回购页面(个人电脑和手机)，按照提示完成交易，即可轻松兑现。

未来，JD.com黄金回购还将与JD.com物流相连，依托JD.com物流的逆向物流能力，确保在家提货的服务体验。同时，JD.com物流还将为黄金回购提供独特的追溯码、防撕袋等特殊服务，确保整个回购过程的安全。

2017年京东黄金首饰业务翻番增长，引领整个行业

据了解，京东的珠宝和黄金销售一直保持领先地位，2017年实现了近100%的快速增长。许多珠宝和黄金品牌在京东平台上实现了快速增长。2017年12月19日，周生生京东超级品牌日，周生生的销售额创下单日销售纪录。2017年双十一那天，中国黄金的销售额也实现了26倍的同比增长。

据行业分析师介绍，在消费升级的背景下，京东精品电子商务的定位成功吸引了消费者在线购买黄金产品。完成这一根本性变革后，京东打算打造一个“买入-持有-回购-现金回购”的交易闭环，让消费者不仅可以安心购买黄金实物产品，还可以方便地销售黄金实物产品，实现渠道的实现。这将有助于京东增加用户粘性，改善珠宝黄金产品。

JD.com时装事业部总裁丁霞女士表示，开展网上黄金回购业务，解决消费者投资基金的实现问题，是JD.com义不容辞的责任。未来，JD.com将与行业内更多品牌和机构携手，完善网上黄金回购服务体系，为消费者提供更专业、更全面的配套服务。

2017年无疑将是零售创新和变革的一年。2018年，JD.com将继续在“无限零售”创新模式下加快布局，赋予更多合作伙伴JD.com的互联网技术实力和零售基础设施能力，为更多消费者带来优质服务和体验。

来源：央视线