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为了更好地帮助新开业的酒店顺利建设,缩短筹建期,上海美豪酒店管理有限公司于6月28日至29日在上海美豪丽之酒店嘉定店举办了“第一届美豪特许经营商建设培训大会”。
本次会议中,美豪酒店集团重点培训了已签订特许经营合同但尚未开业的特许店的投资者。希望通过系统化、专业化的培训,新加盟店能够在开业前提前避免问题,按照集团的各项标准和要求,帮助酒店顺利建设,缩短筹建期,使加盟店能够尽快开业。
培训期间,美豪酒店集团特许经营管理部部长鲁丹从特许经营支持和管理方面向投资者详细介绍了美豪新店的筹备过程、酒店开业条件、筹备中的认知误区、运营保障、运营要点和四种模式,为投资者提供了大量有效的专业帮助。
培训中心负责人雷乐详细介绍了管理团队进驻前后的服务和工作,包括如何发布招聘广告、如何分批招聘酒店员工、如何在商场进行基本的文化行为培训、如何淘汰价值观不匹配的人、如何安排员工参加高校集中培训等。他向他们解释并分享了该小组过去的成功经验。他展示的新店经理的工作路径包含了31个需要注意和完成的项目,从管理的角度来看,可以为投资者规避风险。
项目中心总经理何志军从业主的困惑和客户的不满中详细解释了美豪酒店集团产品的设计和建设理念,并解构了大堂、餐厅和平台的优势将如何帮助投资者在实际运营中提高空房的溢价,让投资者省时、省钱、省心。
美豪酒店品牌创始人龚肇庆先生说:“每次美豪开店,首先要做的就是服务好顾客,让顾客有所收获,成为美豪的口碑推广者。”还必须确保每个特许经营者的重要利益。只有加盟商发展得好,美豪品牌才能健康发展。”
近年来,美豪酒店集团凭借其良好的声誉和市场认可度,以及不断上升的客户忠诚度,发展势头强劲。它不仅在中国有172家店铺,而且还在泰国曼谷的核心商业区成功登陆海外项目。此次会议不仅为新加盟店提供了高质量的服务和品牌帮助,也从源头上保证了新开业酒店的高品质起步,从而巩固了整体品牌含金量。这是龚肇庆先生始终坚持的质量发展理念。
来源:央视线
标题:高点起步夯实品牌含金量,首届美豪加盟商营建培训大会在上海召开
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