一条一元 苹果卖了用户信息？

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作为互联网的跟随者，没有一个企业能够安全地度过隐私泄露的泥潭，即使是以系统安全著称的苹果公司。三名加州用户对苹果公司提起诉讼，指控其出售itunes用户的个人信息。苹果还没有发表评论，但是关于“苹果安全吗？”已经被加热了。

清晰的价格标签

“可以购买包含数千个消费者信息数据的列表，每1000人的数据价格约为136美元。“也就是说，每个itunes用户的个人信息的价格大约是1元人民币。当地时间24日，彭博披露了这起诉讼。在起诉书中，来自罗德岛和密歇根的三名用户指控苹果未经同意泄露用户的个人信息，并出售音乐业务用户的个人信息。

“苹果公司披露itunes用户的个人数据不仅是非法的，而且是危险的。”三名原告声称，任何个人或企业都可以从苹果公司租借一份名单，筛选出符合未婚、本科、70岁以上、女性、年收入超过8万美元标签的用户。

原告在诉讼文件中明确指出，苹果公司公布itunes用户的个人监听信息后，该数据的接收者将其与苹果公司客户的其他个人信息进行匹配，然后在公开市场上转售该信息。在隐私保护页面上，苹果表示将对收集到的信息进行总结，并“帮助我们向客户提供更多有用的信息，并了解我们网站的哪些部分、产品和服务最受关注。”

苹果没有对此诉讼发表评论，《今日北京商报》记者也联系了苹果媒体联络中心负责人，询问诉讼的真实性和苹果的意见，但截至发稿时，尚未收到具体回复。

互联网分析师杨世界表示，隐私泄露的最初源头是不确定的，可能是黑暗网络的灰色产业链，也可能是信息传递的环节，不可能确定哪个环节涉及泄露。虽然隐私保护已经被提出，但是没有严格的法律成本来限制它，并且很难将其标准化，导致非法成本低和信息转售猖獗。

未闭合的苹果

作为一项相对传统的音乐内容服务，itunes Store于2001年推出，用户需要单独付费才能下载特定的歌曲。在早期，这种音乐播放软件在ipod销售中非常受欢迎，2013年其市场份额高达75%。然而，互联网的进一步发展推动了流媒体音乐模式的演变，itunes的业务开始萎缩，甚至ipod也退出了历史舞台。

到2018年，在spotify等流媒体的侵蚀下，itunes一直在努力争夺音乐市场，其在电影租赁和销售中的市场份额已从50%下降到今天的20%-35%。更让itunes尴尬的是，苹果后来推出了一款全新的“苹果音乐”，它已经在全世界获得了数千万的会员。

如果诉讼成功，苹果无疑将面临赔偿，而itunes在信任危机之后将何去何从将成为一个难题。根据密歇根州和罗德岛州的个人隐私保护法，三名原告为罗德岛州的itunes客户寻求250美元的经济赔偿，密歇根州的每位客户寻求5000美元的经济赔偿。

事实上，itunes只是一个例子。无论是技术上的失误还是有意的出售，苹果似乎离安全关闭的初衷有点远。

“iphone上发生的事情会一直留在iphone上。”(在iphone上发生的事情只在iphone上发生。今年年初，苹果在拉斯维加斯会展中心外展示了一个巨大的户外广告牌，这是广告牌正面的标语。

具有讽刺意味的是，最近苹果不再安全的消息层出不穷。今年1月，休斯顿律师拉里·威廉姆斯(larry williams)对苹果公司提起诉讼，理由是facetime存在一个重大漏洞，即使facetime的电话未被接听，用户也可以建立相互联系。尽管法院以证据不足为由驳回了诉讼，但漏洞暴露后，苹果公司陷入了公众舆论的漩涡，立即停止了集体facetime功能并道歉。

隐私的悲哀

"现在是消费者坚决捍卫自己隐私权的时候了。"在《时代》杂志的一篇文章中，苹果公司首席执行官蒂姆·库克写道，他希望企业从客户数据中删除个人信息，或者干脆不收集这些信息。

但是今天，当数据为王时，几乎没有企业能够保护用户的隐私。由于数据泄露，facebook从神坛上跌落，并毫不犹豫地从公共开放转变为私人社交。法国数据监管机构因谷歌非法使用用户个人信息而罚款5000万欧元。

苹果并非坚不可摧。在2017年的透明度报告中，苹果也承认收到了3358份政府要求分享用户个人数据的请求，其中717份得到了承诺，占21%。根据分析师罗德·霍尔的估计，谷歌在2018年向苹果支付了90亿美元，今年支付了120亿美元，目的是让iphone附带的网络浏览器safari默认通过谷歌路由网络进行搜索。

广告是信息收集的目的之一。杨世界今天告诉《北京商报》记者，随着互联网的发展，网络流量变得越来越贵，广告商对网络流量和投入产出比的要求也越来越高。平台收集用户数据后，有可能建立广告标签和广告跟踪系统，从而达到准确广告的目的，形成广告投资的高效转换，提高整体收益。

2018年5月，欧盟通用数据保护条例(gdpr)正式实施，此后，投诉激增。今年1月，欧盟委员会表示，自gdpr生效以来，它已向欧盟国家提交了95，000多份投诉。

公众监督迫使苹果更加透明，至少在口头上关注隐私保护。上周三，苹果公司表示，其浏览器引擎webkit将引入一项新技术来跟踪广告的点击和转换。这项技术只允许相关网站，不包括任何“不透明”的第三方来分析点击。本月，谷歌还表示将在浏览器中引入类似仪表盘的功能，以便用户更好地控制cookies跟踪。

"互联网没有绝对安全，只有相对安全."杨世界表示，各类互联网公司将通过各种方式最大限度地杜绝个人信息披露风险，但只能相对降低。

来源：央视线