撑经济、促发展 京东电脑数码多举措助中小企业疫下复工复产

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受当前疫情的影响，我国许多中小企业面临着资金、成本、收益和运营等各种压力。鉴于这种情况，最近，工业和信息化部发布了20项措施，支持中小企业恢复工作和恢复生产，以渡过难关。重点从复工复产、金融支持、金融支持、创新支持、公共服务、协调合作六个方面入手，帮助中小企业增强信心，强化措施，实现有序复工复产。

为响应政策号召，解决经营困境，JD.com与联想、佳能等合作伙伴携手，帮助中小企业积极应对物资供应和资本资源短缺等问题，整合产品、金融、物流、服务等线上线下优势，开展帮助和保障企业复工运动。

从消毒防疫系统到“云办公”协同需求，解决中小企业返岗问题

在全国企业都在吹响“复工复产”的号角之际，获得“复工许可证”只是企业步入正轨的第一个障碍。如何解决办公用品采购困难、销售受阻、产业链上下游环节缺乏、现金流紧张等诸多问题。是渡过难关的首要任务。结合复杂的环境和有限的条件，JD.com对政府、中小企业和线下商店推出了相应的扶持政策，针对企业面临的新情况、新问题，提供了包括产品、金融、服务和物流在内的多环节解决方案。

对于中小企业，JD.com从人体体温检测产品、消毒防疫体系等方面充分满足了企业复工后对防疫产品的需求。针对目前的“云办公”环境，JD.com联合推出了九种企业协同办公解决方案:小型扫描仪、会议音视频、协同办公软件、在线视频软件等软硬件结合的协同办公和在线会议解决方案。除了包括手写板、图形板、扫描仪、现场摄像机、耳机、智能平板设备和在线教育软件在内的在线教学场景服务方案，不能回到办公室的人可以打破时间和地点的限制，“不要停止在家工作，停止上课，继续学习。”

京东中小企业服务中心为无锡的一家企业提供远程协助

同时，作为京东线下布局发展的重要联系点，中小企业服务中心在复工材料、推荐复工运营方案、购买和使用soho设备远程指导服务等方面，亲自为企业减轻了优质服务的压力。，并派遣更多技术人员从上午9: 00到晚上10: 00执行在线任务，以便客户在需要时可以在1分钟内做出响应。针对企业所关心的现金流问题，JD.com提供了延长还款期限等保障手段，帮助企业走出资金短缺带来的发展困境。

资本、仓储和物流三管齐下的方法有助于铁幕电子竞技恢复工作和生产

京东从采购、组装、调试、售后服务等多个环节为政府和中小企业提供了有效的解决方案，帮助他们在复杂的环境中赢得了保卫战。作为中国最大的专业电子竞技一体机和电子竞技展示设备制造商，铁木电子竞技是京东电脑数字系列解决方案的受益者之一。

由于疫情导致数百万产品积压，铁幕电子竞技陷入了银行利息到期、数百名员工工资无法支付的困境。在关键时刻，JD.com将重点放在了资金、仓储和物流上，帮助铁幕电子体育打造了一条有效的发展路线，避免了因资金短缺而导致的行业洗牌，并成功重返工作岗位。

首先，京东与铁幕电子竞技签订了合同，协助铁幕电子竞技处理此次运营危机，并迅速帮助铁幕电子竞技处理积压商品；同时，利用京东的高效业绩能力，帮助其快速获得资本回报，结合京宝北的快速融资业务，商品可以在入库时快速收回；其次，通过物流团队和服务标准为铁幕电子竞技提供物流支持，解决其后顾之忧。此外，在吸引乘客方面，JD.com利用其全渠道布局优势，网上网下协同努力，帮助铁幕电子竞技开发更多用户，实际上为铁幕电子竞技创造了更大的市场价值、品牌价值和产品价值。

最后，在JD.com的帮助下，铁木电子成功接受了韩国的订单，国内生产线恢复了一半。开发的新产品可以正常投产。据估计，2月份产能可以恢复到70%以上。

在线社区使得线下商店应运而生。电脑数码商店以新的模式获得新的增长

目前，虽然许多企业已经进入“返岗”状态，但严格的防疫措施使许多线下商店无法正常运营，许多大、中、小企业面临线下销售受阻的局面。然而，线下销售的下降并不意味着全国消费者需求的消失。特别是春节期间，京东平台上的交换机、ps4等产品成为家庭娱乐互动的强大设备，销量大幅增长。据了解，整个春节期间，京东电脑数码商城近200家店铺采用了“不感谢顾客就关门，不网上关门”的创新销售模式，单店营业额平均增长300%以上。

为了确保线下商店的生存流量和发展势头，JD.com在金融、物流、商店、在线、产品和政策等各方面开展了支持行动:提供信贷、商品压力贷款、商品。以各种方式资助解决方案，如托盘；为低成本的仓促临时存储服务开放仓库；大力发展社区经营，通过产品选择推荐和文案设计，支持门店继续封闭销售；打开前台缺货排水功能，继续帮助商店吸引流量；提高产品佣金点，分配稀缺的货源，解决企业经营压力；通过门店经营标准奖励等级，根据门店经营情况，给予考核折扣，与商户共度难关。

支持中小企业发展对稳定社会经济起着至关重要的作用，帮助企业解决物流、物资、资金等问题已成为各行业的亮点。在这一特殊时期，JD.com整合其在产品、金融、物流和服务等方面的优势资源，采取有效措施对企业进行救助，不仅增强了企业的抗风险能力，也促进了行业的稳步复苏。

来源：央视线