中国太保旅行取消类责任险结案率达99.67%

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我们的记者苏翔宇

1月31日，中国太平洋保险与江西去哪儿国际旅行社完成了首笔旅游责任保险预支付工作。

1月23日，中国太平洋保险公司收到一份报告，称三名游客参加了从武汉到巴厘岛的六日游。由于疫情，武汉机场被关闭，三名游客无法乘坐定期航班返回中国。

旅游业链条长，环节多，取消此行将导致游客旅游费用增加，相关损失证明旅行社无法及时获得。为此，中国太平洋保险专门成立了疫情处理工作组，通过相关的电子损失证明材料简化了索赔流程，迅速开辟了旅行责任保险及相关附加险索赔的绿色通道，并确定了先赔付损失。在中国太平洋保险、经纪公司和旅行社的努力下，3名游客于1月24日23: 00安全抵达长沙机场，并于25日乘坐从长沙至南昌的高速列车顺利回国。

1月23日至31日16: 00，中国太平洋保险共收到39，532起取消火车、机票、酒店和旅程保险平台业务的案件，其中39，400起案件得到迅速解决，解决率为99.67%。

(编辑上官门罗)

来源：央视线