[新篇章五年频谱阀同心协调]探索天津智慧城市之脑:“一网”惠生电网管理15分

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通过对接、调度、督促、完成、评估、回访等流程，形成一站式服务，真正实现大数据、一张图片、一个网络、一个民生、一条连锁经营的服务产业。

未来网天津7月31日电(记者刘文静)

你好，你是新港街道的网格管理员吗？我收到了一个公众上传的公路积水案例，发生在xxx。你在这附近吗？你能现场核实一下吗？

好的，我会在附近。我马上过去检查一下。

在不到30秒的时间里，群众反映的一个事件被成功地发送出去。这一幕发生在天津智慧滨海运营管理中心。

城市的哪个部分积水了？哪栋楼的广告牌松了？哪里发现非法建筑？过去，这些复杂的城市问题需要由各部门的大量人力来调查和处理。但现在，在天津智能海岸运营管理中心，一个大型平台集成了各种业务系统，可以快速实现对接和响应。

由此，开通了对接、调度、催促、完成、评估、回访等流程，形成了一站式服务，真正实现了大数据、一图感知城市、一大平台、一网惠民、一链大运营的服务业。滨海智能便民服务中心主任赵告诉未来网记者。

图片感知城市大数据，创建一个新的智能城市建设系统

进入天津智能海岸运营管理中心，大屏幕映入眼帘。屏幕对面，许多工作人员正在等待。他们的眼睛紧紧盯着电脑屏幕，在鼠标落下之间，一个群众反映的事件正在被转移、催促和评估

据了解，2018年以来，天津滨海新区以善治、惠民、发展产业为目标，构建了1+4+N新型智慧城市建设体系。

1是智慧海岸的城市大脑，是新一代城市数字化治理的综合基础设施。像人脑一样，它是整个智慧海岸的核心和中心。它以运营管理中心为载体，收集分散在城市各个角落的数据，突破信息孤岛和部门壁垒，实现数据交换和共享。运营管理中心员工介绍。

4是指城市大脑中心的四个部分，即智能政务、智能经济、智能城市和智能民生。n是指迭代开发的智能应用系统。

智能海岸运行管理中心通过“1+4+N”模式，整合城市综合管理、便捷呼叫服务、应急协同指挥和数据分析应用等功能，通过大数据分析和整合，实现对城市的准确分析、全面判断和协同指挥。

网络有利于民生电网管理，并在15分钟内快速响应

什么是智慧城市？城市的核心是人，最关键的是让大众感受到智慧和便利。据了解，滨海新区智慧城市的特色之一是便捷服务响应系统，该系统集成了8890热线、网格化、手拍、书记区长信箱、政府与人民零距离等功能。问题是通过多种渠道发现的，但问题最终只进入一扇门，形成了一个15分钟的便利服务圈。

赵进一步解释说，“15分钟”是指“立即做，就近做”的原则，并在收到货物后立即响应核查和调度进行处置。目前，全区2270平方公里的区域划分为743个网格，每个网格都配有网格成员，实现横向到边缘，纵向到末端。一个网格有一个成员，一个成员有多个功能，没有交集或盲点。经过专业培训后，每个网格成员负责13个类别和124个子类别的功能，并在几秒钟内通过手机将发现的问题传送到便利服务中心。然后，中心建立、调度和监督项目，并对整个过程实施闭环管理。

同时，对于其他渠道反映的问题，附近的电网工作人员会进行检查。确认后，根据资源配置进行准确的分配和配置，通过对整个网络的跟踪评估管理，形成一种人在网格中行走、物在网上完成的精细化城市管理模式。

连锁服务业的商业注册只需要4个小时

经济的发展离不开工业的支持。如何最大限度地刺激工业活动？

在智能城市天津滨海新区，智能网络管理、加快大数据传输、提高效率可以大大减少企业注册和项目审批的时间。

据智慧滨海运营管理中心工作人员介绍，今年以来，滨海新区深化了一个体制、三个转变、五个精简、四个办公室、滨海办公厅的政府服务改革。新区商业登记业务完全电子化后，完成时间仅为4小时。以前国家标准是5天，天津标准是1天，滨海新区承诺1天，但实际上，4个小时就可以实现，没人能不开会就批准。

在投资项目审批方面，通过实行承诺制审批，以及减少项目、材料、环节、许可证和时限，处理时限比全市平均缩短10%。该系统平台还集成了市级分权、滨海办公厅和人才安置的数据分析，动态反映了新区建设服务型政府的成效。

在智能经济领域，通过宏观经济形势系统，我们可以实时了解动态经济指标，掌握经济发展状况和影响经济运行的主要因素。同时，围绕双重服务活动，及时向企业发布最新经济政策，解决企业不知道的问题。企业可以随时对影响生产经营的问题进行反馈，并通过该平台分发给相关部门及时处理和反馈。

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来源：央视线