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我们的记者苏翔宇

近日,北京银监局发布了《关于2020年第一季度北京车险理赔评估指标的通知》,称2020年第一季度北京车险理赔评估结果如下:受疫情影响,车辆维修周期变长,平均结案周期为9天,同比增加1.1天;5000元以下非人身伤害案件平均结案时间为7.6天,同比增长1.1天;平均结算率为71.3%,同比下降11.9个百分点;行业理赔服务承诺率为96.4%,同比增长0.2个百分点;投诉率为0.36‰,同比略有上升。我局将督促行业在疫情期间不断加强理赔服务,切实保证和提高服务水平。

一季度北京车险平均结案周期9天 同比增加1.1天

(张明福主编)

来源:央视线

标题:一季度北京车险平均结案周期9天 同比增加1.1天

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