下半年酒店业恢复加速，尚客优以差异化优势制胜未来

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2020年下半年，国内酒店业整体复苏趋势正在好转。端午节假期后，酒店市场继续回暖，给行业带来信心，也引发了对未来战略的一些思考。目前，酒店业正处于转型的关键点。随着疫情进入正常防控阶段，消费者普遍青睐卫生条件较好、质量较高的连锁品牌酒店。以大型连锁品牌尚科友酒店为例，在上半年疫情的压力下，仍保持着稳定的布局。

今年下半年，人们对酒店业的信心有所增强，尚克友加速了低迷市场的复苏

6月以来，国内酒店业整体复苏态势良好。根据桐城仪陇的pms服务提供商朱喆的数据，5月和6月(截至6月26日)的酒店入住率分别为50.31%和53.56%，6月至6月26日的单日入住率一度达到60.8%。从地区来看，非一线城市的复苏相对较好。随着夏季旅游旺季的到来，酒店业的复苏将进一步加强。

作为最好的连锁酒店，尚科友酒店在疫情下仍在快速发展。自6月份以来，门店数量已超过2800家，入住率已恢复到去年同期的95%以上。在低迷的市场中，它对推动酒店业复苏起到了不可或缺的作用。

10年内6次升级，产品强度变化提升住宿体验

进入下沉市场，尚科友以提升本地住宿体验为使命，十年内六次升级，并从经济型酒店的三大消费趋势，即全心全意的美感、高品质的睡眠体验和人性化的智能技术，不断提升自己。

在美学设计方面，突破了经济型酒店的美学界限，尚克友以国际视野的流行趋势和设计理念营造出时尚温馨的氛围，并融入简单抽象的风格插图，为空酒店客房增添设计感；在住宿质量方面，我们继续强化“美丽睡眠”的体验，并从许多细节上加以改善。例如，为了解决隔音问题，我们采用了50毫米厚的双开t型门和18厘米的隔音墙等专业设计，打造了一个家庭式的私密安静的空房间；为了消除房间的异味，优化了房间的通风和排水细节，实现了空空气的充分流通；在酒店用品中，由知名供应商直接供应的优质材料被用来为“美丽的睡眠”保驾护航，包括西林门床垫、梦幻百合零压床/枕等。创造超越同档次酒店的住宿质量；随着服务业向智能化迭代的逐步升级，尚科友酒店也积极推广智能化酒店产品，如30秒自助入住、一键控温、窗帘控制、灯光控制等服务，让客人轻松享受智能舒适的体验。

在后流行时代，用技术优势赢得未来

依托尚美人寿在中国大陆和台湾的技术优势，尚科友实现了轻型化和智能化服务，并以互联网思维重新定义了连锁酒店的运营模式，从而实现了客人与酒店的多维联系。

例如，优化和升级酒店运营平台“口袋酒店”，包括四大酒店运营工具:全配送工具“口袋包”、移动pms工具“商店包”、收入管理工具“收入包”和房间管理工具“房间包”。帮助酒店业主更清晰、实时地了解酒店经营收入，并做出准确的计划；同时，我们将联系消费者，推广信息安全、舒适睡眠等入住服务，提高服务质量。

此外，连锁酒店的杀手锏之一是，它们在会员制方面有很大的优势，可以让消费者体验到更加多样化的服务。由于技术力量，尚美人寿集团的成员总数已超过1亿。通过各种会员福利制度，尚科友可以更好地为会员和客人提供个性化定制的礼遇和优惠待遇，为客人带来更贴心的服务体验。

被誉为下沉市场“新隐形冠军”的尚科友酒店，长期以来一直在下沉市场中深入培育，坚持在住宿质量上的别出心裁，在疫情压力下技术实力突飞猛进，使其品牌在2020年上半年仍将稳步发展。随着夏季旅游旺季的到来和下半年国内经济的强劲复苏，酒店业的复苏趋势将继续上升。以尚科友为代表的连锁酒店将在这个不断下沉的市场中为住宿业注入更多的活力。

来源：央视线