做不大的支付宝小程序，逃不脱的付钱关系

本篇文章1488字，读完约4分钟

马云的辞职还没有结束，已经运营了一年的支付宝已经迫不及待地想在微信的力量下展示自己的实力。

9月12日，北京蚂蚁开放日，支付宝小应用举行了一次特别活动。官方称支付宝小应用程序的数量已经达到20，000多个，累计用户数量达到3亿多个，每天的活动量达到1.2亿多个。

虽然支付宝和微信的“百万”数量仍有很大差距，但其发言人“25亿+api call”、“100万+合作伙伴”和“10万+主动服务提供商”仍充满信心。

然而，支付宝也是一款超级应用，并不漂亮。我们应该知道，虽然微信小程序有很长的历史，但真正的爆发是年初的浪潮。从速度上看，支付宝目前的成绩还不够。

自原罪以来，支付宝小程序从未离开过微信小程序的阴影

如果你在抄作业的时候抄了同桌的名字，你可能会同时佩服你的同桌。支付宝小程序曾经是这样一个同学，他在同一张桌子上欣赏微信小程序。

2017年8月18日，支付宝进行了小规模公开测试。自鸣得意发布后不久，科技巨头V拿出支付宝小程序，复制了微信小程序的样本文件。让人哭笑不得的是，连开发商的名字都被抄袭了。

红心浏览器的所作所为并不新鲜。巨人应用支付宝做了一个新项目，这确实是错误的，但这只是证明支付宝小程序从一开始就是按照微信小程序做的，在产品开发和运营模式上无法摆脱微信同桌的阴影。

有趣的是，支付宝的正面道歉第一次被发到智虎官方账户，而不是从“普通人”的角度发到了微博等其他地方。要知道，智虎是成的一个聚集地，支付宝承认，它的一些例子直接抄袭微信小程序，或者告诉它的人，结果远不如微信的表面原因。

如果支付宝想在小程序上取得成功，它必须跳出微信的思维。他们的官方语言不一致，一个说“电子商务语言”，另一个说“社交语言”，他们不能在另一种语言环境中交流。其他做小程序的超级应用也是如此。例如，百度必须说自己的“搜索+订阅语言”，不能学习社交游戏。

坦率地说，原因是用户结构和使用目的之间的差异。

虽然支付宝小应用程序打着服务的幌子，但一方面，支付宝更负责电子商务的转型；另一方面，对于用户来说，使用支付宝作为高频工具应用大大削弱了分享小应用的动能。虽然在支付宝用户数量庞大的情况下，这一绝对数据是相当可观的，但要模仿微信的社交模式实现爆炸性增长显然是不可能的。

因此，微信很快通过诸如“跳”、“青蛙”等游戏引爆。，但支付宝没有这样的办法，只能使用应用自己的流量分流。在电子商务和支付场景中，出现了一些低频、单点和短期服务。

在这里，我不敢说支付宝应该如何意识到自己的爆发，但我当然不能用微信思考，这里涉及到的是表面原因下的根本原因。从开发商的角度来看，结合微信上表现良好的微联盟小程序的商业生态，根本原因是支付宝小程序和微信小程序有不同的“指示”:被动坐商和主动交易者。

前者以马云的新零售为代表，覆盖了更多固定的营业场所，消费者将基本上主动体验购买的行业和形式；后者主要涵盖教育和培训、房地产、婚纱、家居装修、金融、旅游、医疗美容等行业。，这需要销售人员主动走出去。

显然，小项目的大部分是后者，它是一个“经销商”，是一个比新的零售概念更大的新销售。其活跃的色彩使小程序更有价值，成为“创造顾客”刺激一些非活跃需求的重要方式。

支付宝小程序的场景是通过电子商务销售商品，但是学习社交更多的是被动的商务、被动的服务和被动的唤醒，这使得很难形成刺激的价值，“新销售”不容易登陆支付宝小程序。

支付宝已经失去了“新销售”的服务场景，只能找到自己的爆发场景，要么尽可能变被动为主动，渗透到销售场景中，要么在被动领域努力创造一些创新的玩法。毕竟，有很多零售和电子商务的地方。

来源：央视线