京东京喜新版 管理后台+小程序让员工福利智能随享

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每逢家人团聚的节日，老王总会被困扰一段时间。

“员工福利工作太难做了，尤其是在我们这样的公司。”每个假期，老王都要绞尽脑汁地思考福利分配前的预算、商品、价格和供应商，福利分配中的物流信息、配送信息和质量控制。

虽然累成这样，我还是不能赢得员工的好感。

老王说:“当你在节假日送礼物的时候，你总能在讨论组里听到匿名的唾弃声:同样价值的礼物，为什么别人的公司这么贴心？尤其是一些大型中央企业的亲友，总是有意无意地表达对知名企业福利模式的向往。”

“其实，作为一名福利经理，我为什么不羡慕它呢？我之前和老板谈过是否可以引进一些员工福利管理系统。然而，在现阶段，企业的主要精力是用于业务发展，可投资于福利管理的资源非常有限。很难实现大型国有企业的定制化智能福利体系。”

随着saas版本“北京-东京Hi”的推出，这种情况将会结束。

9月6日，JD.com基于16万员工的福利管理经验和对企业用户人才管理需求的深刻理解，完成了智能福利平台的全新升级，JD.com推出了saas版本。企业用户只需登录(jxi.jd)完成在线注册和简单配置，即可实现快速部署，享受京东智能采购带来的基于平台、高度集成的福利管理模式。同时，企业员工通过登录微信小程序“京东Xi”，可以享受企业福利活动、福利商城等员工服务应用。这也是在即将到来的中秋节，企业福利分配的高峰期，这给企业管理者一个更加方便快捷的选择。

作为京东集团“整合开放”战略的重要组成部分，京东Xi企业定制版于2018年4月正式发布，围绕帮助企业和员工建立心理契约，创造人与企业和谐相处的新组织形式，最终运用“智慧”和“祝福”的福利管理新理念，重新定义了企业员工的福利管理模式，赢得了用人单位和员工的一致好评。

然而，由于定制版本的“北京-东京-Xi”嵌入在企业特定的采购系统中，因此对于资源有限的企业来说，配置可能是有限的。在企业定制版取得巨大成功的基础上，京东企业经过四个月的紧张开发和调试，完成了“京东Hi”SaaS产品化改造。企业用户不需要定制采购系统，只需要注册生成账号，在管理端完成登录设置和充值/金融信用，然后根据使用场景创建福利申请，员工可以通过小程序收集，这样所有的中小企业，包括中小企业，都可以在员工管理场景中借助“京东Hi”实现“知道你想要什么，给你你需要什么”，为京东人才管理能力的开放提供了一个更加通用的路径。

“以小项目为载体”企业福利体验全面提升

“京东saas版首次以微信小程序为载体，不仅继承了定制版与京东信息系统、物流系统、大宗商品之间的无缝连接，还整合了京东企业的多场景服务能力，如购买新年即时护理礼品、工都商城进行企业特权建设等。

以最常见的年度福利为例，管理员只需在pc后台应用中心选择Fuli即可快速创建细分场景的应用方案，并通过创建活动、选择商品、配置员工和启动活动在线启动福利关怀活动，不仅高效便捷，而且与传统的在线福利发放形式如h5和QR码相比，具有通用性强、可重用性强的优点。

在员工体验方面，员工只需登录小程序，点击一下就可以直观查询企业福利项目，查看福利积分，随意交换大量优质商品，下单后还可以查询物流信息，随时了解福利发放的进度。

基于数据的企业福利管理数字化转型

与it系统集成商相比，JD.com不仅依靠互联网领域最大的管理样本，而且在大数据处理方面拥有最先进的经验，这体现在saas版本的“京东Hi”中详细而完整的数据分析指南针功能上。

通过pc后台的数据管理工具，管理人员可以实时查询员工积分记录、积分分布明细、员工消费明细和分布区域分布等数据，不仅方便了企业的财务对账，还可以生成员工福利报表，帮助企业合理规划年度福利计划。借助大数据和人工智能等先进技术，“北京东京Hi”还可以根据数据罗盘信息，基于大量的购买信息提供顶级产品推荐，优化福利分配，实现日常福利与员工满意度的最高契合度。

除了大大改善员工体验和加强数据管理能力外，“京东Xi”SaaS版本还在企业组织结构管理方面进行了创新。

“京东Xi”通过成熟的组织结构管理工具，实现了人事信息管理、通讯录管理、人事权限分配、人事标签分组管理功能的全方位管理，提高了福利预算与人员准确匹配的能力。例如，如果公司计划在3月8日为服务年限超过5年的女性员工提供福利，管理员可以在pc后台设置“服务年限超过5年”和“性别女性”的标签，并快速为具有这两个特征的人创建专属福利活动。

针对日常企业福利管理中普遍存在的代理操作现象，管理员可以借助“北京-东京-Hi”的人事权限分配功能，针对每一项活动分别设置管理员的权限，从而避免了在借用账户过程中的误操作，有效降低了操作风险，使福利管理更加灵活。

记者了解到，目前有超过424万员工通过“京东幸福”感受到了福利带来的惊喜，帮助企业节省了高达22%的运营成本，员工实际收入增加了高达30%。随着北京-东京幸福saas版本的发布，企业福利管理必将迎来“北京-东京幸福”的浪潮。

京东集团大客户部情景营销部总经理海宁表示:“目前，京东Hi-Smart福利平台还支持获得保险服务、健康、旅游、餐饮等服务情景。未来，京东幸福福利平台将定位为面向企业员工的综合服务平台，为企业提供福利组织与管理、福利绩效、科学决策等多种福利情景相关的服务。”

来源：央视线