悟空理财客户午夜惊魂资金被自动续投欲收回将面临损失

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《投资时报》收到了投资者的投诉，称在九福平台下投资于吴空理财的资金未经客户同意就被展期。如果客户想收回投资，他们只能转移债务并支付手续费

《投资时报》记者冯金浩

对于购买了互联网理财产品，尤其是p2p产品的投资者来说，最近的情绪可谓如坐针毡。看着大量的p2p负面新闻，大多数人都担心他们购买的平台会突然发出恐怖的声音。在混乱的网络财务管理中，似乎总有不可避免的陷阱，其中隐藏着各种各样的常规。例如，把钱放进去很容易，但是当你想取出来的时候，可能就很难了。

作为中国知名的互联网金融平台，久富集团一直标榜技术应用和服务客户是其两大卖点，但最近,《投资时报》收到了投资者的投诉，反映出Wu/きだよ/wealth管理层在久富平台下投资的产品自动更新，投资回收将面临财务损失。

对此，记者立即展开调查，发现这并不是一个客户资金被持续投资于九福平台的案例。面对投诉，久富对《投资时报》记者发来的采访提纲反应冷淡，保持沉默。

午夜短信通知已续订

最隐秘的事情往往发生在半夜，但这种充分利用推理小说的桥梁却发生在一个共同的黄金平台上。

九福的一位客户范女士翻阅了许多未读短信，突然发现前几天凌晨1点左右有一条九福平台发来的短信，这条短信是在半夜发出的，与她使用自己资金的重要决定有关，她的资金是由九福平台安排的，用于还本付息。

无论短信是什么时候发出的，也不管里面包含了什么，范女士都惊出了一身冷汗。

所谓本息展期投资，是指投资者过去在平台上投资的资金继续带本金和利息进行投资，但不能顺利收回。范女士告诉《投资时报》记者，她投资了久富旗下吴空财富管理公司的一款产品，该产品原本计划在今年6月19日到期后拿出来使用。然而，九福平台在截止日期前十多天为她提出索赔，并将其资金展期一年。

她告诉记者，在资金展期后，她查看了过去的短信，发现2018年6月4日，也就是截止投资期结束前的半个月，九福给她发了一个通知，通知她还有9天的时间来修改到期的处理方式，但不到48小时后，午夜短信通知她资金已经展期，在此期间，范女士对九福平台一无所知，也没有任何操作或授权。更重要的是，即使根据上述九福发给她的第一份通知，未经客户允许处理客户资金也属于违规操作。

一位互联网金融和p2p领域的资深人士告诉记者，投资者通常会在基金到期前一周左右考虑下一次投资安排，而久富在半个月前就给客户发了短信，内容很容易被客户忽略。从时间到内容，这就像一个精心设计的程序，投资者如果不小心就会被抓住。

投诉不是个案

在调查中，《投资时报》记者发现，范女士并未陷入继续投资久富的常规，不少客户也有过类似的经历。

事实上，在2017年，许多投资者抱怨久富平台的更新和履约保证保险的虚假宣传。另一位投资者张欣曾告诉媒体，在接到朋友的邀请后，她用自己的闲置资金投资了久富集团吴空财富管理有限公司的年度账户，该账户原本计划在到期时提取，但资金会自动续期。即使她的资金没有投资于相关目标，也没有计算利息，但张女士要求停止更新投资的请求被久富客服拒绝。

因此，张女士的资金在未经其本人授权的情况下被久富公司拖延了两年，至今仍未收回。

与范女士的经历略有不同的是，张女士说，她甚至没有收到及时的消息，长达两年的投资收回甚至没有提前通知，只收到了成功投资续约的消息。

恢复投资面临损失

范告诉《投资时报》记者，在发现自己的资金被强行展期后，她已要求久富归还资金。不过，九福回复她说，只有通过债权转让才能收回资金，需要向九福平台支付手续费。

针对投资者遇到的问题，《投资时报》记者联系了九福集团相关负责人，并发出了采访提纲。关于记者提出的九福产品应该自动更新的建议，是否与客户签订了合同，产品更新规则是如何制定的？如果客户需要在过期产品更新后提取资金，他们会赔钱吗？九福平台现在自动更新的比例是多少？和其他问题，上述负责人保持沉默。

据平台投资者称，他们从未与久富签署过续约投资协议，也没有进行任何续约投资操作。

如何对待九福的上述行为？记者采访了相关专业人士。

北京陈道律师事务所主任张欣表示，虽然我国合同法规定数据电文可以作为合同订立的书面形式，但从目前的情况来看，合同订立的效力无法在久富与客户的沟通中实现，只能证明是一种通知方式。当客户的投资正常到期时，客户与平台的关系就是债权人与债务人的关系，平台有义务保证投资者按照自己的意愿收回自己的资金。但是，其通知方式既不能达到让债务人放弃自己义务的法律效果，也不适合让债权人放弃自己的权利。

另一位法律相关人士告诉记者，从投资者反映的情况分析，九福平台更新投资者资金投资是违法的。

来源：央视线