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36氪星新闻,携程网上酒店的“协助退款”功能,意味着携程用户在预订“不可撤销”酒店客房时,将帮助用户与酒店或供应商协调,尽力减少用户的损失。“不可撤销”房间类型是指一旦预订成功就不能更改或取消的酒店房间类型。如果需要取消,将收取相应的罚款。

来源:央视线

标题:携程上线酒店“协助退款”功能

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