玩具消费热潮攀升 玩具反斗城“新零售”再创佳绩

本篇文章1461字，读完约4分钟

今年儿童节之际，全球知名的玩具和婴儿用品零售商玩具反斗城(Toys R Us)推出了“六一玩具节”系列活动，不仅将杭州、武汉、重庆、南京、广州、成都等地区联系起来举办“六一乐高快乐家庭动员”，还在上海七宝万科广场推出了为期一周的“玩具嘉年华”大型主题游乐活动，活动正如火如荼地进行着。根据玩具反斗城的官方数据，在“六一玩具节”期间，玩具反斗城旗下店铺的客流量和销售额同比去年实现了两位数的增长。

玩具反斗城商店在6月1日很受欢迎

近年来，在电子商务和网络经济的冲击下，传统零售业的业绩缩水，许多品牌悄然消失，或者在高压的压力下，电子商务渠道迅速开辟，探索转型之路。然而，在如此激烈的攻势下，玩具零售业“风光独特”。在“6月18日”的攻击下，许多电子商务公司开始回暖，玩具反斗城旗下的商店在6月1日继续火爆。

《玩具反斗城》之所以能在电子商务的围剿下突围，是因为它走在了行业数字化经营理念的前面:在过去的几年里，《玩具反斗城》同步上线下线，并适时开放，实现联动和资源共享。

在网上，玩具反斗城开设了天猫商城，建立了自己的电子商务平台，并试图开辟各种可能的渠道。另一方面，我们使用新媒体与消费者保持互动，并使用与销售终端相连的大数据平台来了解中国消费者每天在想什么。

迄今为止，玩具反斗城中国拥有超过300万官方微信粉丝，并积累了超过500万个会员家庭。这些种子粉丝具有很高的活跃性和品牌忠诚度，玩具反斗城抓住了与消费者直接交流的机会。

与此同时，积累的对消费者的深刻洞察和巨大的网络流量也帮助玩具反斗城在“新零售”的探索上取得了突破。从去年上海万象市“新零售”模型店的开业到今年“六一玩具节”的营销，我们可以看到处处充满惊喜的互动和体验，以及线上线下的充分联动。

万象市的新店整合了玩具反斗城的许多创新数字元素。商店配备了数字音乐和互动设备，并设立了一些数字体验区。顾客可以与货架上的数字屏幕互动；除了购物，你还可以参加由玩具反斗城(Toys R Us)基于ibeacon定位技术正式推出的蓝牙互动游戏。

此次《玩具反斗城》中的“六一玩具节”以微信小程序为“六一玩具节”的主会场，创造了集各种有趣游戏、各种主要玩具信息和大量促销优惠于一体的“一站式体验”，充分利用了其数百万微信粉丝的流量优势，借助小程序无门槛的特点，进一步推动了活动的裂变发酵。“玩具嘉年华”是一项线下主题娱乐活动，通过身临其境的娱乐体验吸引消费者驻足，一步到位的玩和买，让消费者有一个自然愉快的销售转变。

通过这一举措，玩具反斗城在“实体”和“电子商务”的对峙中开辟了自己的数字商业之路，整合了各自的优势和特色，创造了自己独特的商业生态，开辟了玩具行业的生态链。

玩具反斗城“新零售”体验店

“六一玩具节”玩具嘉年华线下活动

根据《2018年中国玩具和婴儿用品行业发展白皮书》，2017年全国玩具零售规模为646.3亿元，同比增长16.24%。同时，消费者通过实体店购买玩具的占62%，同比增长5%，其中玩具店占20%。随着中国中产阶级的崛起和消费升级的趋势，中国儿童和家长越来越追求高品质的玩具和家庭娱乐体验。然而，尽管“公开生育”的消息没有确切的官方声明，但此前对生育政策的许多调整，如鼓励生育第二个孩子和废除“计划生育”制度，都发出了一个信号，即完全放开生育可能不会太远。

可以预见，在国家政策、人口红利和消费升级的多重效应下，妇幼产品产业将进入快速增长阶段。在这样的背景下，玩具反斗城在“新零售”道路上的成功尝试，必将会有更加美好的发展前景。

来源：央视线