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2014年,南京银行率先推出了城市商业银行中的直销银行“你好银行”。在经历了四年的风雨后,和记银行始终坚持“简单的问候,而不是简单的银行”的服务宗旨。通过密切跟踪用户消费行为的变化,不断整合跨境网上交易场景,积极拓展网上服务渠道,Hello Bank逐步升级为集投资、融资、消费、生活、娱乐为一体的全方位综合金融服务平台。

不忘初心,跬步前行 你好银行的四载创新之旅

简单和不简单的用户界面交互赢得了大奖

打开“你好银行”应用,清新简单,白色背景为蓝色,充分贴近年轻互联网客户的心理偏好,许多细节体现了设计意图,如简化注册页面实名认证过程中的界面文字,提示使用易懂的卡通图片,增加了趣味性和互动性。

主页底部有五个部分:“主页,产品,扫描,你好+我的”,层次清晰,功能明确。您只需点击一下鼠标就可以进入所需的模块,享受查询、投资、贷款等多种金融服务,有效节省了操作时间。

实用性是界面设计的核心。与同类应用相比,您的银行用户界面的实用功能突出且具有交互性:首页产品推荐便于第一时间查看最新的热门产品;产品展示页面增加了温馨提示,如“新客户专属”和“一目了然”等;产品筛选功能支持客户快速找到他们喜欢的产品;购买交易可以直接跳转到充值,交易不间断,体验更流畅。

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没有积累的步骤,甚至没有数千英里。近年来,在中国金融认证中心和中国电子银行网颁发的“中国电子银行金榜奖”中,您好银行先后荣获“2017年最佳直接银行互动体验奖”、“金融行业社会营销大赛最佳人气奖”、“第三届中国金融品牌金栗奖”等荣誉,这是第三方独立权威认证机构对南京银行网上金融发展的充分肯定。

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触摸指尖享受专业投资保护

作为中国最早的商业银行之一,南京银行拥有强大的资产管理能力。在全国银行业金融管理登记托管中心发布的《2017年全国银行金融管理综合能力评价报告》中,南京银行在城市商业银行金融管理业务综合能力中获得第一名,也是唯一进入前十名的城市商业银行。

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依托南京银行强大的产品供应体系,根据Hello Bank综合平台的客户特点,产品分为“享受财富系列”、“理财超市”、“银行常规”和“基金”四大类。平台产品分类清晰易懂,支持根据初始投资金额、投资期限、风险水平和收益排名进行筛选。每周三,各种理财产品上架,无论是货币基金的新钱宝、创新产品,还是新客户的理财产品,预期年化收益率都具有很强的市场竞争力,而且每种产品在产品特征和期限结构上各有优势,能够更好地满足不同客户的多元化投资和理财需求。

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信用实现E开始“借出”新的生命

如今,超前消费的观念已经深入人心,越来越多的人开始利用消费贷款来满足装修、购车和旅游的消费需求。然而,在传统的商业模式下,贷款申请存在着环节多、操作难度大、速度慢等一系列问题。

鉴于上述痛点,Hello Bank于2017年2月推出了纯互联网贷款产品“Hello E Loan”。依托大数据分析、云计算等先进技术,借助地方政府公共服务数据平台,自动完成客户综合信用评估和贷款额度验证,具有“零、高、快、低”四大特色优势:

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零:贷款申请零信息,手机无纸化操作

高:贷款批准金额高,高达30万

快速:实时审批速度很快,自助贷款马上就到了

低:每日计息成本很低,你可以随时借用

自推出以来,“Hello e-Loan”以其流畅的客户体验、优惠的贷款利率和产品设计得到了市场的认可和好评。目前,你好银行的你好网上贷款产品辐射范围已经扩展到江苏省和浙江省杭州市。

场景融合打造一站式生活平台

为迎接四周年庆典,今年Hello Bank升级增值服务板块“Hello+”,服务理念为“开放无限激情”,支持为用户提供网上餐饮、服装、住房、娱乐、教育、旅游等一站式增值服务。

据了解,目前,哈罗银行“哈罗+”已经推出了五个功能板块,即快乐教育、热爱旅游、利益充值、快乐梦想和简单签证。用户可以直接在你好银行享受生活支付、签证办理、教育培训等增值服务。此外,Hello Bank还先后与中国移动、中国电信、mobike、哈罗自行车等外部平台开展跨境合作,试图将“Hello+”打造成为一个围绕青少年网络生活全场景的金融服务生态系统。

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为了提供更多的乐趣和互动性,Hello Bank还专注于打造“最受青睐的周三”在线营销服务品牌。每周三上午10: 00,你好银行汇兴大转盘准时开启。如果您参加幸运抽奖,您将有机会获得平台定制的通用优惠券,使用该优惠券,您可以以优惠价格购买近50种在线虚拟产品。据了解,在今年四周年之际,好又多银行还在增值服务领域开展了一项声势浩大的活动,奖品涵盖了各种受欢迎的产品,如美食优惠券、视听会员和出租车优惠券。

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风很好,正在航行。2017年,南京银行与阿里巴巴云和蚂蚁金服合作,共同推出“云信+”开放平台,努力构建与实体经济和金融科技企业深度融合的共享生态系统。未来,南京银行将基于“云信+”平台连接更多业务场景,不断丰富互联网金融服务地图,为用户提供更多优质体验。

来源:央视线

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