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近日,2018年“新餐饮、新零售”连锁餐饮企业转型升级高峰论坛在成都隆重举行。作为特邀嘉宾,Non code创始人兼首席执行官Derrick与现场数千名餐饮企业代表探讨了餐饮行业未来的发展方向,并分享了Non code applet I的应用如何帮助餐饮企业打造智能商店,突破效率上限。 提高网上交易率,突破效率上限 在新的餐饮零售成为大势所趋的背景下,消费者的需求日益细分和多变。连锁餐饮品牌只有不断升级和完善基础设施,响应消费者需求,才能解决传统餐饮“三高一低”的行业痛点,快速提升门店效率。在这种趋势下,许多餐饮企业试图通过新技术和工具探索新的盈利模式,并将线下流量转向在线渠道,以推动在线销售增长。
德里克认为,从传统餐厅到智能餐厅的转变实际上是一个向生态转变的过程,是一个进化和迭代的产业。这个过程非常类似于过去从按键电话到触摸屏电话的演变。基于这种想法,餐饮人不应该害怕,只要他们使餐馆智能化,不管这个行业将来会变成什么样。非代码applet I应用的最大价值在于帮助离线餐厅快速低成本安装各种智能应用,为门店提供在线渠道智能服务,改善门店与消费者的互动场景,从体验升级、数据挖掘、提升效率等方面帮助餐厅完成数字化升级和转型。 全渠道成员营销增强品牌活力 过去,传统餐饮在业务流程中缺乏终端用户意识,无法建立肖像、消费逻辑和消费群体之间的联系。许多餐饮企业通过简单的方式来维持顾客,比如奖励积分,以及缺乏后来的互动营销。Derrick指出,非代码I应用可以为商家创造线上和线下的一体化解决方案,通过建立小程序业务为商店提供全方位的餐饮服务,配合精准的营销策略,提高消费者在灵活多变的活动中的粘性,从而达到不断提高客户单价的目的。
为了帮助餐饮商家充分满足线上线下营销需求,非代码I应用专注于平台服务,吸引消费者通过不同渠道广泛传播商家的小程序。例如,用户每次去商店完成微信支付时,商家都会保存用户相关信息数据,并根据这些数据为用户制作一张消费者的用户肖像。在明确了目标用户的个性特征后,用户感兴趣的非代码目标产品信息和营销活动在商户小程序上展开,在此过程中,消费者会有意识地将小程序中的优惠信息分享给社区或朋友圈,从而达到以产品换流量、提升品牌形象的效果。
以麦当劳自助点餐小程序为例,非代码将根据不同的热门话题更新和迭代小程序的功能部分和产品主题。麦当劳作为世界上最大的快餐连锁品牌之一,必须在信息爆炸的市场竞争中寻求突破点,以满足用户的新鲜度。例如,在为期一个月的俄罗斯世界杯期间,非法典将根据商家的需求定制与“世界杯”主题相关的汉堡套餐及其周边搭配,然后通过非法典大数据营销平台将相关产品信息和优惠信息推给目标用户,这将在情感上吸引用户重新购买,加深消费者对品牌的认知。 在过去的16个月中,小应用程序在场景连接和基本性能方面已经发布了100多项新功能。接下来,小应用程序将升级和改进它们的服务功能。作为智能商店的运营平台,无论是线下消费场景的不断拓展,还是餐饮小程序的全面迭代,Non Codex都希望通过不断释放I应用的潜在功能,向餐饮企业输出更成熟、更完美、更具创新性的小程序,从而帮助传统餐厅成为真正的“智能餐厅”。
来源:央视线
标题:非码小程序i应用,创建超高坪效新物种“智能门店”
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