携程升级老年人旅游保险 承保年龄最高达100岁

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新华社北京6月6日电“我想送父母去旅游。有些保险产品不能保证70岁以上的老人在夏季旅游旺季，老年人养老保险得不到保障，缺乏有针对性的保险产品，理赔麻烦。这个市场难题有一个解决方案。中国最大的在线旅行社携程推出了“老年人旅游保险升级保障”，这是携程继推出“父母安全旅行”创新产品和33项新服务标准后，第二次投资老年人产品和服务。

60岁以上的老年人有2.4亿，老年人的保险覆盖面有所扩大

老龄化社会带来的“银发经济”为旅游业提供了巨大的商机。根据国家老龄办公室的最新数据，截至2017年底，中国有2.4亿60岁及以上的老年人，占总人口的17.3%。老年人口比例的增加也催生了老年旅游市场的火爆。据调查，中国老年游客人数已占中国游客总数的20%以上。老年人愿意将年收入的15%用于旅游。

大型旅游企业的数据也显示，老年旅游的增长速度很快，比例也在上升。据携程团队旅游平台统计，今年1-5月，在国内数百万的团队旅游用户中，60岁以上的老人数量增加了60%以上，占20%以上。像“爸爸妈妈满怀信心地旅行”这样的新产品在网上热销。

然而，很多游客发现市场上很难找到适合老年人的旅游保险，一些保险公司的意外保险产品对70岁以上的老年人不提供保障或赔偿。缺乏保险影响了老年人旅游的热情。

为了解决这一问题，提高对老年人旅游的保护，中国最大的在线旅行社携程与保险公司合作，开发并推出了覆盖老年人的旅游意外保险产品，最大覆盖年龄为90至100岁。游客可以通过携程保险平台或在预订度假产品时购买保险。

以“亚洲海外保险经典”产品为例，该产品可投保0-100岁，适用于亚洲的短期游客和商务旅客。总价从70元起，保险赔偿包括意外死亡和伤残、交通事故、医疗赔偿、医疗赔偿、突发急性病、医疗运输和退货等。，每件最高40万元。

携程网升级了“父母旅游保险”，并开通了“移动自助理赔”

据了解，携程保险部联合开发推出了“双亲旅游保险”，专为孩子送父母出游而设计，适合45岁以上人群。为意外伤亡提供高额保险，尤其是在父亲节、母亲节和重阳节期间提供双倍赔偿。其他包括安排急救车辆和报销费用、食物中毒的高额住院津贴、护理津贴和十大国内救援服务，包括出院后的体检。

声称麻烦也是一大痛点。因此，携程与多家保险公司合作推出了“手机自助理赔”服务，并开通了在线申报和在线提交资料的功能，可在旅程中第一时间操作，大大提高了理赔效率。

最近，一名1937年出生的80岁老妇人和一名旅游团成员在北京宫王府外的路上不小心绊倒，摔倒在地上，她的手腕被切断接受医院治疗。因为她买了旅游意外保险，保险公司支付了3万多元的医疗费。

“我也一直在关注人口问题和老龄化问题。”携程联合创始人、董事局主席梁建章曾表示，携程有责任和义务推出更适合老年人的产品，还将推出更宽松、节奏更慢的旅行路线，以满足市场需求。

携程旅行保险业务负责人郑裕华建议，客户应该在国内外购买综合旅游保险。根据不同的旅行类型，购买保险需要有不同的侧重点。应特别注意医疗赔偿、旅行变更、救援和运输等。需要与救援和理赔流程相关的材料。对于旅行者来说，保存各种旅行证件是必要的。除了每天24小时打电话给保险公司报案，你还可以使用携程等“手机自助理赔”来节省时间和精力。

来源：央视线