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中国保险新闻记者苏杰
随着网上保险的深入发展,网上保险不仅停留在网上网上保险销售的表面,还利用更先进的技术与更多的行业进行跨境合作,从而使传统枯燥的保险更具趣味性和吸引力。
Yishi.com于2011年在上海成立,不同于其他互联网保险公司和中介机构,它将自己定位为“保险科技企业”,通过其在产品设计、技术研发、落地服务、互联网运营等方面的经验向全行业开放,希望打造一个合作、跨境共享的新型金融生态系统。Yishi.com董事长于壮宏在接受《中国保险新闻》采访时表示,无私和利他将是Yishi.com未来最大的目标。
俞庄洪,Yishi.com创始人兼董事长。
最初的愿望
2011年,国内网络保险尚未发展。俞壮宏毕业于中央财经大学保险专业,从事保险业十余年,曾担任国际500强保险机构理赔服务、产品承保、市场拓展和渠道开发的管理职务。2010年底,他精通保险业的一整套业务流程,看到了网络保险的发展趋势。他认为传统保险业的许多痛点将通过科技手段得到改变。
保险是一种传统的、标准化的产品,但是对于一个穿着时尚、前卫、时尚的帅气男子来说,他从来没有想过它会与保险有着千丝万缕的联系。经过详细的聊天,人们发现于壮宏兴趣广泛,如体育、读书、复古文化等。,尤其是机车的改装。目前,他已加入上海一家机车服装设计品牌店。这些都为Yishi.com的“跨境”产品创新带来了很多突破性的意见和建议。
创新是于壮宏对Yishi.com的要求,也融入到公司每个员工的日常生活中。在员工生日那天,于壮宏给员工发了一本自己的书,并留言说:“我希望以后多利用产品经理的思维去做事。”互联网公司被称为花名或英文名,每个人都叫余壮红。于壮宏的名片也很特别,正面有书法字体的名字和伊势的微信号。简单又充满文学气息。
在谈到Yishi.com的发展“历史”时,于壮宏说:“在Yishi.com成立之前,它只是基于一个旅游保险网站,提供在线产品设计服务,为跨行业、跨领域的保险产品设计提供登陆服务。作为一个初创的技术服务网站,Yishi.com直到2011年仍处于行业探索和定位之中。经过近两年的行业积累和认可,成为Be正式成立。伊势。com经历了近10年的沉淀、改革和发展。目前在上海、北京、深圳、苏州设有多家分公司和子公司,实现了“技术+保险+服务”的跨领域综合运营能力。”
据了解,自成立以来,Yishi.com已先后与多家银行(中国银行、中国建设银行、中国工商银行、农业银行、招商银行、中信银行、上海银行、大华银行等)达成战略合作。)、英美烟草(腾讯财付通、支付宝、百度等)。)、在线旅行社(去哪儿网、Qunar.com、Tongcheng.com等)。)、香港中国旅行社集团、中国青年旅行社等。,和
“保险+服务”打造跨境生态系统
保险业的发展变得更加多元化和开放。然而,传统保险业目前面临两大痛点:客户对保险成本绩效的关注和高成本绩效对保险业支付率和盈利能力的影响。如何平衡这两个方面的利益分配,如何设计有针对性的保险产品,是许多保险公司的不足之处。鉴于上述痛点,伊势。com不断向其合作伙伴(保险公司等)提供。)与产品和服务同温,同时赋予保险产品以创新的风险控制手段和跨行业的成本控制,使产品卖得更好。
据了解,伊势。com在手机(patica手机屏幕破损保险+家庭维修服务)、旅游(余曼旅游保险+全球wi-fi服务)和汽车(汽车保险+洗车服务)领域实现了跨境营销,并创造了一批“保险+爆炸”产品。
什么造就了伊势。com的独特之处在于,它是一家纯金融技术的生态企业,专注于创建一个基于保险和金融服务的生态系统,并为所有接入方提供质量更好、更便捷的互联网爆炸式“保险+服务”产品。与此同时,它倾向于促进一种更加开放、利他和分散的“数据、服务和产品共享”的访问模式,为合作保险公司、金融机构、互联网平台、服务提供商等提供“保险+”产品设计。系统建设、服务落地、互联网运营和渠道销售的整套解决方案,从而创造性地改变了传统保险产品的体验和形象,类似于保险业中的“ibm”保险。
“保险+服务”的目标是实现跨境。对于跨境而言,并不理解为传统意义上的跨领域、跨专业从事其他行业的项目或业务,而是将多个行业和领域的项目和产品进行有机的整合和设计,并以综合的运营能力和产品特征进行整体规划和落地。
俞庄洪介绍说,Yishi.com在三大领域实现了跨境:一是跨境功能。目前,传统保险公司的产品线、理赔、技术研发都是独立运营的。如果我们想实现产品加服务,我们必须全方位的协调与合作。所有的线路都需要开放,一些技术也参与了开发。因此,一个对整个网络产品了如指掌并了解所有系统流程的产品经理需要协调和操作。第二,跨境产业。在清楚了解保险业的基础上,我们应该根据我们所需要的产品,如成本、原材料收集、运输等,全面跟踪信息。,而且我们还必须对产品涉及的其他行业有很好的了解。例如,以手机维修项目为例,产品经理不仅需要保险领域的专业能力,还需要对手机行业和维修行业的相关信息有相对专业的认知和足够的敏感度。第三,跨境数据。这一领域的跨境一体化需要考虑到多重利益。通过开放数据,未来整个行业可以共享资源,降低获得客户的成本,实现双赢。
智能合同是趋势
伊势设计的保险产品。com实现有效的风险控制,让客户抛弃复杂的操作,从而激发购买兴趣?答案是使用一系列聪明的合同来解决这个问题。
例如,伊势旗下的爆炸物产品——帕蒂卡手机屏幕破损保险的智能风险控制,通过系统和技术设计,建立了一套智能合同,让客户在购买、保险、理赔甚至后续维护和服务中尽可能剥离人为干预,通过智能合同直接判断和处理,从根本上避免了人为主观因素造成的相关索赔问题,大大提高了项目的运营效率,节约了成本。例如,patica手机屏幕破损保险的智能合同在风险控制层面,通过手机上“切水果”的屏幕游戏形式,识别客户购买屏幕破损保险时手机屏幕的完好概率,将游戏和风险控制与创新方法和相似视角有机结合。实现有效的风险控制,无需客户复杂的操作或人工干预进行身份验证。
于壮宏介绍说,伊势。com目前正在设计一款失眠保险产品。在它的背景下,一个“数羊游戏”被用来监测用户的睡眠情况,为该产品投保,以区分用户的失眠程度,根据他们的等级。当后台数据达到一定标准时,后台会自动触发理赔机制。在于壮宏看来,智能合同将成为未来的一种趋势。
建立行业壁垒
从传统保险公司的角度来看,产品和保单的同质化已经成为不争的事实——保险公司之间的竞争一直集中在基于同质化保单的价格比较上。同时,由于保险公司之间的剽窃,每个人都害怕创新。因此,建立行业壁垒非常重要。
面对同样的问题,伊势。com从最初的产品设计阶段就建立了自己的产品壁垒。“跨境服务门槛和智能合同创新是建立产品壁垒的关键。这样,即使其他公司想复制产品模型或整个生态系统,也需要非常长的时间,甚至打开各种渠道也不容易。”于壮宏介绍说,“产品壁垒建立后,Yishi.com并不打算成为一家保险公司,而是希望向行业合作伙伴开放这些资源,形成一个互惠互利的生态系统和产品壁垒,同时通过数据访问减少客户获取。”成本,从而获得利益。”
“产品和技术产量翻倍。未来,Yishi.com不仅仅是设计产品,还包括技术和服务授权。这种能力并不局限于保险业,而是跨越更多的行业,因此保险贯穿其中。”余壮宏说道。
规划布局是每个发展中企业的必然选择。未来,伊势。com将致力于帮助行业在“跨境+智能合同”模式下走向快速裂变。“我们以专业事务和专业人士为目标寻找合作伙伴,最终目标是实现无私和利他的境界。”于壮宏对Yishi.com的未来发展充满期待。
来源:央视线
标题:意时网创始人兼董事长郁壮鸿:做纯粹金融科技企业
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