唯品会Q1营收199亿元 从货架电商向社交电商转型

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北京时间5月15日，在美国股市上市的特殊销售电子商务公司维普(nyse:vips)发布了2018年第一季度未经审计的财务报告。Vipshop将实现22个季度的持续盈利，各项绩效指标稳步增长。财务报告显示，一季度Vipshop净收入总额为199亿元(约合32亿美元)，同比增长24.6%，高于预期区间上限；根据非GAAP，第一季度归属于Vipshop股东的净利润为人民币7.277亿元(约1.16亿美元)。

第一季度，贵宾商店订单数量同比增长25%，达到9020万份。自营服装和美容化妆这两大核心类别的强大优势是维普店持续盈利的稳定驱动力。中国家庭在春节期间的强大购买力和对季节性产品的需求为Vipport创造了一个新的稳定增长的金融季节。

本季度，根据与腾讯和京东的战略合作协议，3月14日京东应用主页上全面展示了京东Vipshop的旗舰店，4月份微信钱包入口全面向所有微信用户开放，这是三方战略合作的重要成果。

Vipshop董事长兼首席执行官沈亚表示:“战略合作进展顺利，这将有助于Vipshop与腾讯和京东共同构建一个更加完整的电子商务生态系统，同时增强生态系统中各方的能力。”“我们将充分利用合作资源。积极推动如何从货架电子商务向社会电子商务转变，从排水思维向裂变思维转变，打造更年轻、更具游戏性、更先进的Vipport。”

“考虑到开放时间，本季度腾讯和京东交通门户的效果并不明显。在第二季度，我们将重点关注运营匹配和平台整合，合作效果预计将在下半年开始显现。”在战略合作伙伴的支持下，我们将继续提高绩效预期，扩大市场份额。"

客户群的优势是稳定的。90年后，它逐渐成为主要力量

Vipshop始终坚持质量增长，凭借自身的支持和质量，保持了高粘度、强购买力的稳定客户群，其客户群数据处于国内电子商务的前列。财务报告信息显示，一季度Vipshop人均消费同比增长25%；人均订单同比增长25%；回购率为86%，高于去年同期的77%，96%的订单是重复客户购买的。截至第一季度，超级vip会员数量同比增长54%。

据艾传媒咨询发布的《2017-2018年中国移动电子商务产业研究报告》显示，Vipshop在中国b2c网上零售平台中占据第三大市场份额，是第一大诚信平台。

对正宗产品和质量的持续投资使Vipport始终吸引年轻顾客。自2017年年中以来，90后已成为Vipport用户中比例最高的客户群体。截至2018年第一季度，90后客户数量占近40%，新增用户近一半是90后。随着90后年龄的增长和社会角色的多样化，顾客单价与人均订单量和全站的差距逐渐缩小，成为主要消费者的趋势明显。

与此同时，消费金融呼应了年轻电子商务的趋势。根据2018年第一季度的数据，在分期付款产品和理财产品的消费者中，90后的比例高于其他年龄段。

通过深化Vipport购物中心和用户的价值，Vipport的金融业务在第一季度发展迅速，有效提升了购物者的单位价格和用户粘性。以Vipshop的4.19促销为例。销售24小时后，使用Vipport的用户支付的金额将占商场总销售额的22%以上；使用唯一花卉的用户的平均顾客价格比不使用唯一花卉的用户高107.97元。

今年第一季度，包括furla、stella mccartney和dodo在内的国际品牌进入Vipport。未来，Vipport将立足于高品质的年轻顾客，根据消费者行为的变化和主要消费群体的反复，加大年轻品牌的推广力度，选择时尚品牌和全球优秀产品。

腾讯和京东交通门户已经进入深度运营期，并在多个领域形成协同效应

年轻顾客的趋势在维普商店的微信小程序中更加明显。数据显示，20世纪90年代以后，维普店小程序的订单量在所有年龄段中所占比例最高，小程序表现出明显的男性偏好和比主站更年轻的偏好。

根据战略合作协议，4月8日，微信钱包中的Vipshop小程序入口向所有微信用户全面开放。京东应用主页上的Vipshop超级旗舰店入口也在3月14日全面展示。

“合作入口带来的流量将有一个逐渐上升的过程，它需要配合更精细的操作，以适应新的人和场景的需要。目前，正在努力磨合。”Vipshop相关项目负责人表示。目前，微信门户的新效应显著，京东商城粉丝增长迅速，网上品牌每月翻一番，品牌销售复合增长率较高。

数据显示，4月份京东将推出近900个品牌，近150个品牌的复合销售增幅超过300%。在后续工作中，双方将共同开展520、619等联合推广活动，打造更具创新性的合作窗口，形成联合推广力量。Vipshop还将开通注册窗口，与JD.com开展快购tab、渠道分众、微信门户第一分众等活动，促进营销生态系统的发展。

除了交通合作和运营磨合之外，维普与JD.com的战略合作进入务实阶段后，业务合作和优势互补取得新进展。

在跨境电子商务业务方面，Vipshop表现强劲，在4月19日促销期间，跨境业务销售额同比增长43%。第一季度，Vipshop在德国法兰克福开设了新的海外仓库，将自营海外仓库的数量扩大到9个，引领国内跨境电子商务。基于国内电子商务领先的跨境基础设施建设和全球采购能力，维普和京东全球采购也在跨境电子商务领域形成合力，共同拓展市场版图。

Vipshop在10个国家和地区开设了11个海外办事处，在国内外拥有18个国际货物仓库。后续将陆续向京东开放，为京东全球采购提供高质量的海外仓储和物流服务。目前，英国伦敦仓库合作的第一阶段已经启动。

探索社交电子商务新游戏和品牌共赢的微信生态系统

目前，围绕小程序的微信电子商务生态系统已经逐渐形成。在此基础上，Vipshop将通过与腾讯的战略合作，积极探索社会电子商务的新模式。4月8日，Vipshop与微信钱包的合作门户已向所有微信用户全面开放。在借助微信的社交属性获得巨大潜在用户的同时，support将通过电子产品为其提供内容支持，并在后续运营中向微信生态倾斜更多资源，探索购物等社交电子商务的新玩法。

Vipshop董事长兼首席执行官沈亚表示:“未来是社会电子商务的时代。我们正在积极推动如何从货架电子商务向社会电子商务转变，从提高转换率向提高裂变率转变，从排水思维向裂变思维转变。”

作为战略合作伙伴，Vipshop还在探索其在微信电子商务生态系统中的地位，为供应商提供全渠道整合解决方案，积极探索与微信生态系统中的品牌合作伙伴的更多机会，为品牌小程序赋予电子商务业务权能，并与品牌一起推动社会营销。

5月8日，Vipshop支持的“巴黎欧莱雅”品牌小程序将正式启动。用户可以在这个品牌小程序上完成互动、观看直播等链接，边看边直接实现购买。购买欧莱雅产品将由Vipport交付和服务，这是欧莱雅巴黎最新的社交营销尝试。基于自营电子商务和物流业务的核心优势，整合品牌需求，与品牌方共同发挥社会电子商务，也是Vipport的一项重要举措。

微信中的品牌电子商务将不再源于货架的单点操作，而是聚焦于用户的综合操作。未来，Vipshop将继续利用年轻客户的优势，积极探索社会化电子商务，为更多品牌加入微信生态系统提供电子商务基础设施支持，实现微信生态系统与品牌的双赢。

来源：央视线