饿了么2万无人货架铺进30城，首个城市已盈利

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自2018年1月以来，无人货架的“拥挤”轨道已经听到了行业并购、明星企业战略收缩、门店关闭和裁员的消息。已经肆虐了半年的无人货架行业，突然进入了中小企业寻找买家的洗牌阶段。行业的马太效应已经出现，未来的寡头也隐约可见。

在这种背景下，去年9月意外泄露的饥饿内部孵化无人货架项目(代号为“电子点便利”)取得了最新进展。它的官方名称是“现在饿了”。该项目已经标准化，并在一个月前完成，下一步将是大力挖掘市场。

now首席执行官陈骐告诉36氪星，NOW项目主要是削减办公室里的无人货架，它的大部分产品来自自己成分的b2b平台，它自己的蜂鸟系统被用于分销。

《饥饿游戏》于2017年9月底推出，10月份正式上线，11月份bd去了30个一线和二线城市。到目前为止，饥饿现在已经奠定了20，000个网点；企业超过10，000家(≥50人)，平均每个企业95人。上海，第一个落户的城市，已经实现了营业利润。

陈骐说，如果你饿了，现在的单一经济模式已经得到验证，其成本模式与行业基本一致，毛利为30%,营销费用为5-10%,补货成本为10%,损失成本为15%。

就收入而言，目前饿肚子有两大业务:零售和团购，零售分为前端毛利(销售收入)和后端毛利(包括购买返利、品牌主题展示费和部分品牌的新产品推广费)。具体来说:

团体采购(如水果和小吃)第二天就开始了。陈骐表示，以上海为例，普通人每2-3天就买一次水果，低于实际需求。now项目在上海一些地方推出这项业务后，有效刺激了需求，运营一个月的平均gmv翻了一番。

主题展示，即主题制作的主要图像、标志、标题等。以满足顾客的个性化需求。例如，该团队为湖滨大学、万科等制作了主题书架。或者为商家制作主题皮肤来推销产品。

类似中通进入无人货架，如果你饿了，你可以通过设置自己的货架充分实现自己的物流资源。在采访中，陈骐还表达了他对市场机会的判断以及自己在饥饿时的优势。

无人货架满足办公室白领的即时消费需求，并能以低成本获得高价值的线下流量。对于饥饿的人来说，进入无人货架可以作为外卖市场的补充。例如，当用户需要水果和饮料时，他们可能会因为不经济的运输成本而放弃这个渠道。这个补充的第二个意思是，如果你饿了，你可以通过这个入口场景激活平台用户。如果你将来饿了，你可以通过平台和货架项目的会员点，以便交叉操作和反馈平台的现有业务。

据行业统计，在中国有150-200万个适合摆放货架的办公场所(封闭的场景，面向白领，单点覆盖不少于30人)，空的市场空间为300-500亿元。根据每个玩家发布的数据，市场上有近一百万个开发点和货架。然而，据Omi Chan透露的数据显示，截至今年1月，该国主力球员实际覆盖的积分总数不超过10万，空.市场仍有大幅上涨目前，对于竞争和饥饿的交叉口选址没有太多的竞争，这是饥饿的第一个判断。

其次，陈骐认为零售是一项利润相对微薄的业务。此外，由于行业技术壁垒低，用户对运营商忠诚度低，商品损耗率高，市场将不可避免地从盲目扩张走向精细化经营。上述行业已经进入调整期，这也表明该行业要想持续发展和盈利，不能只是高速运行，还需要严格控制供应链和成本，优化用户体验。饥饿，我认为这是市场留下的机会。

陈骐认为，饥饿现在与母公司的核心业务高度协调，拥有稀缺的资源，如品牌、数据和渠道。

首先，如果你饿了，现在有母公司的品牌代言。首先，与多方合作很方便；其次，它能迅速吸引零售业的一流人才。陈骐透露，仅在12月份饥饿的时候就打下了7000分，这与成千上万饥饿的bd团队的努力是分不开的。

其次，饥民现在采用成熟的蔬菜商品+主干仓库配送和蜂鸟配送系统，补货成本极低。据悉，优才已经与可口可乐、中粮、怡海嘉里等5000家供应商建立了合作关系。这部分供应商约占1/3，其余2/3的品牌也是一流的批发商。在几个主要城市也有联合仓储和配送系统，可以提供从大型仓库到小型干线的配送。

在终端配送中，一般的卡车巡游补货方式比较陈旧，其成本包括卡车租金、停车费用等。补货周期长，成本高，一次补货需要30元。蜂鸟高渗透配送系统可以通过协同增效提高供应链效率，降低成本。据陈骐介绍，如果你饿了，现在的单次补货成本可以降低到16元，低至行业竞争的50%，综合毛利高于30%。对于便利店+前仓同样高效的配送模式，陈骐认为门店扩张速度太慢，不是简单的货架商业模式。

第三，数据挖掘和利用。一些业内人士分析，对办公货架的流量竞争将从标准产品升级到非标准产品，从纯零售形式升级到数据支持。在数据积累方面，陈骐透露，2017年新零售业务的营业额将达到数十亿元。因此，当你饿的时候，现在有丰富的商业数据，如用户，积分，畅销产品和分销路线。基于这些数据，当你感到饥饿时，你可以有效而准确地做出各种决定，例如

在选址时，可根据用户订单确定范围，热图基于地理位置+办公场景；

在产品选择方面，饥饿现在通过分析不同地区用户对品牌和单品的偏好来匹配不同的产品组合模板(每个城市有5-10套，每月更新一次)。

广告实现了。凭借母公司2.6亿活跃用户的数量和数据，饥饿现在将把与项目和外卖业务一致的用户数据(如登录和停留)作为联系点，细化用户形象，从而为新的零售品牌提供更小粒度的广告。

在团队方面，ceo陈骐是阿里巴巴零售事业部的供应链领导者、七宝掌柜的创始人、耐克体育大中华区的客户运营总监和物流总监，在供应链、渠道和电子商务方面拥有18年的经验。首席财务官傅春龙是饥饿新零售的业务部门战略官，负责新零售孵化项目的绩效诊断、投资和融资等。他曾担任贝恩咨询大中华私募股权基金集团的高级顾问。Coo郭是该项目的业务负责人，此前曾担任饥饿人群商业化和商业广告的负责人。

不久前，许多业内人士透露，阿里将花费巨资收购饥饿，使其成为他的新零售基础设施。如果这个消息是真的，从现在饥饿的考验来看，这个设施是相当有效的。

来源：央视线