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努力打造b2b+o2o+o2b的“智能云互动”平台生态,企业服务业的颠覆者和产业生态的捍卫者
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行业痛点: 1。服务效率低:产业集中度低,无法形成产业规模效应,同质化程度高,容易形成恶性竞争。服务标准参差不齐:专业化程度低、进入壁垒低、替代性强、交易透明度低、信息不对称以及某些行业服务满意度低。监管能力的提高和选择的增加将增加市场压力。收费自主性:同类服务的差价大,人们吃蔬菜很普遍,报价人为偏高,很少有企业规范定价,价格完全独立,中间费用叠加 4。定位失衡:局限于某一类服务,更多的客户需求被忽视,或者服务提供商本身被转化为中介机构。行业实体成熟度较低:对需求方的整体认识不够成熟,包括需求价值的重要性和专业性培养不足,服务团队不成熟。包括中介在内的大多数服务业都处于初级阶段。有许多灰色地带:一些服务没有行业标准,导致“回扣”成为行业潜规则,这实际上是需求方
挑战在于。服务提供商的推广习惯;2.服务绩效的及时性和准确性;3:大型机构难以适应;4:国家社区合作伙伴的服务质量改变企业的传统推广模式是关键。打孔推广和免费推广是平台的排水渠道之一,是快速让服务提供商入驻的核心;此外,客户和服务提供商在服务过程中采用区块链的特点,使得服务绩效节点及时、可靠、可追溯、可借鉴
该产品是一个企业服务平台。当服务提供商进入平台并开设二级账户时,它可以在上线时得到提升。用户可以根据个人喜好进行筛选和选择,通过平台上的在线交流达成服务合同; 企业消费平台是办公用品的二次交付,解决了办公用品的比较评价和个性化定制。同时,保险和旅游等服务提供商为企业提供定制服务; 国家伙伴社区是一个共享平台。通过双向项目和需求表达,平台通过区块链科技与各级合作伙伴共享真实性,并完成项目对接,真正让合作伙伴获利。同时,它还监督和评估合作伙伴的服务质量
以客户为核心是我们平台设计的核心理念;在服务过程中,客户拥有更独立的权限,服务提供商的服务质量由客户和平台实时跟踪和审批,绩效基金进行管理,根据评估结果合理分配绩效基金,从而达到提高行业服务质量的目的
根据用户体验和反馈,产品更新合理,一切围绕改善用户体验和好评,提高平台本身的服务质量和专业水平;横向吸引更多服务提供商和客户,纵向通过大数据集成推出新产品
这些产品是集成平台。目前,竞争对手是分散的服务,无法形成大规模的竞争。只有企业商城领域的竞争来自大规模的电子商务,比如京东和淘宝,但我们是一个子领域,交集不是很大。它主要依靠定制和分销服务来盈利,并且在大型平台上有自己的优势
来源:央视线
标题:企服业的淘宝+京东+大众点评
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