罗戈研究院&京东物流联合发布《数字化供应链综合研究报告》 为企业转型提供

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数字化和数字经济改变了我们的生活方式，也给企业的运营和发展带来了挑战:如何快速获取和满足快速变化的客户需求？提高供应链预测的准确性和响应速度，控制成本和风险？

2月6日，罗高研究院京东物流联合发布了《数字供应链综合研究报告》，从这些问题入手，为中国供应链和物流企业带来了一些借鉴。

什么是数字供应链？

数字供应链是基于物联网、大数据和人工智能等关键技术的网络供应链系统，具有以客户为中心、需求驱动、动态、协同、智能、可视化、可预测和可持续等特点。

数字供应链可以通过多种渠道实时获取和最大限度地利用数据，快速感知和识别客户需求，并通过与外部合作伙伴的高效协作实现快速响应，从而提高企业效率和绩效，最大限度地降低业务风险。

企业如何改造数字供应链？

数字化供应链转型本质上是数字化时代企业的供应链发展需求和趋势，是企业供应链的未来形式，这就要求企业从战略的角度予以重视，构建数字化商业模式，通过数字化供应链活动构建数字化供应链网络。

(1)战略驱动

企业首先应该认识到供应链的数字化改造应该列为企业的发展战略，确定战略发展目标和计划，组织响应团队和资源，并加以推广。

(2)技术创新

技术是数字供应链变革的推动者，技术的投资和规划是数字供应链变革的前提。数字化转型意味着利用现代技术，更接近客户，动态实时获取各种客户数据，加深客户认知，提高需求预测的准确性，甚至引导或刺激客户需求的产生。

(3)供应链分割和协作

供应链细分是提供差异化供应链解决方案以满足具有特定属性的客户需求的能力之一。通过客户细分、联系人细分、资源细分、渠道细分以及与上下游资源的协作，产品设计、生产、销售和交付得以实现。

数字供应链协作通过电子手段(edi、互联网和物联网)将供应链中的合作伙伴、数据和系统联系起来，这使得供应商更容易实现业务，实现了关键业务信息的双向交换，减少了材料交付时间，简化了补货技术，提高了库存规划和可见性，提高了供应链的响应速度，更好地应对了市场的不确定性。

(4)数字供应链的实施

在供应链的实施层面进行数字化改造，如规划、采购和物流。数字化企业规划周期将缩短，依靠上下游合作带来的实时数据，通过人工智能和认知分析，供应链的自动预测能力和速度将得到提高。

在数字供应链中，采购将从业务支持者转变为价值创造者，在企业内部和外部之间建立新的联系，促进供应链协调，为企业创造价值。

物流将依靠物联网技术和自动化技术来提高信息交互和自动化的效率。据预测，未来5-10年，数字化将给物流带来巨大的变化，新的商业模式将不断涌现。

(5)供应链控制塔

供应链控制塔是供应链的指挥中心，提供端到端的无缝整体可视化、实时数据分析、预测和决策、及时解决问题，最终支持构建协作、一致、敏捷和需求驱动的数字供应链。

京东物流速度背后的数字供应链逻辑

快速是人们对京东物流的第一印象。京东物流背后的逻辑是什么，从当天到达时限，到第二天到达时限，再到速度限制，甚至规定“北京准达”的时间段？

京东物流作为数字供应链的创新者和领导者，利用人工智能技术进行销售预测、采购、库存布局和补货，管理图书馆530万个单品，仅30天就实现了数百万个单品的库存周转天数；当智能调度保证订单在大促销期间增加数倍时，性能的时效性仍能得到保证；基于智能货物的布局，拣选区的无效运行减少了23%，动态道路区域规划实现了站点终端交付效率提高了25%；智能路线规划将干线运输成本降低了10%以上。

京东物流基于“预测-库存-仓储-运输-配送”整个环节的智能化，支持复杂网络、庞大库存和大量订单的高效管理，为商家提供线上和线下、全渠道、一体化的供应链服务。多渠道的库存共享、灵活的部署和敏捷的交付可以帮助商家提高后台运营效率，降低库存成本，增加前台销售。据统计，在与京东物流合作的商家中，

来源：央视线