张近东写下温暖家书 为奉献“快递春运”的人点赞

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新华网北京2月12日电今天，苏宁控股集团董事长张在家里写了一封热情洋溢的信，使得一个“春节快递春节”和为其服务的10万名快递兄弟出现在聚光灯下，引起网民的赞扬。正如这本家书所说:“你是这个春节最温暖的力量。”

温暖家庭的背后是10万人默默付出

春节是购买年货的高峰期。消费者最担心的是“买中买”，但他们已经停止了快递。据了解，自1月份以来，许多快递公司纷纷发布春节假期计划，但苏宁物流作为行业内的生力军，郑重承诺春节期间将正常发货。

这两天，尽管各行各业都在休假，苏宁物流的快递员仍在苏宁遍布全国的两万多家快递网点奋战，穿梭于每一条街道和小巷。为了确保春节期间快递的“不打烊”，一些快递员仍然必须坚守岗位，以确保每个用户的包裹准时到达。

这群在千户人家团聚的时候忙着出门在外的快递哥们，是张最关心的。他特意给家人写了一封真诚的信，“我谨代表集团赞扬您！谢谢你在春节期间坚守岗位。同时，我们也要感谢那些在背后默默支持我们的家庭。你是我们继续前进的重要力量！”

一直以来，张都主张“服务是苏宁唯一的产品，是企业发展的生命”。因此，每当“忙”的时候，比如双十一和春节，他要求苏宁员工全力以赴，以确保服务质量不打折扣。在张看来，苏宁的服务从来没有双重标准，即使在繁忙的节假日也是如此。“因为用户总是期待我们带给他们的每一次体验。”

长期以来，苏宁一直保持着“送温暖”的传统，尤其是在春节这样的特殊时期。苏宁人一直是第一批做出回应的群体，比如给大学生送跑龙套的李子，给返乡农民工送年货。在中国，苏宁首先提出，春节期间关闭和关闭物流是苏宁多年来的老传统。在张看来，“春节期间，我们大批的快递师傅都是带着温度做生意的。”

张称赞这位快递员，称其为“春节最温暖的力量”。苏宁启动了护理计划，快递员可以享受“特殊福利”

一封家信温暖了人们的心，苏宁以“真金白银”正式推出“春节关爱快递”。据了解，春节期间，苏宁推出了一系列快递员特别优惠。我们不仅为节日团聚做了准备，还为每个快递员和他的家人买了年货。对于假期后的补假，我们出台了回家探亲补贴。此外，苏宁还为快递员的子女制定了奖学金计划，并将在后期推出更多政策和措施，帮助快递员改善生活，发展事业。

现在，苏宁物流已经进入高速发展时期，成为苏宁o2o智能零售的重要支撑。张在信中明确表示，苏宁今天也体现了10万苏宁信使的奋斗和努力。“你们在任何时候都是令人钦佩的人。”

来源：央视线