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1月5日,惠普今天宣布,它已经自愿召回了2015年12月至2017年12月期间在全球销售的一些笔记本电脑,因为一些电池存在过热风险,可能会导致火灾和烧伤。

这些产品包括:hp probook 64x和g3、hp probook 65x(g2和g3)、hp x360 310 g2、hp envy m6、hp pavilion x360、hp 11笔记本电脑和hp zbook(17 g3、17 g4和studio g3)移动工作站。与此同时,相关电池也作为附件出售,或者由惠普或授权的惠普服务提供商作为替换部件提供。

惠普宣布部分笔记本存过热隐患,现开始全球召回

与此同时,惠普表示,由于这些电池封装在笔记本电脑中,用户很难自行拆卸和更换电池。它将通过授权技术人员提供免费的电池更换服务,并提供可使电池进入“电池安全模式”的bios更新,从而使电池进入安全模式,使用户无需使用电池即可通过连接惠普电源适配器安全使用笔记本电脑或工作站。

惠普宣布部分笔记本存过热隐患,现开始全球召回

如果您想检查惠普笔记本电脑是否受到影响,您可以使用正式的惠普电池验证实用程序。

来源:央视线

标题:惠普宣布部分笔记本存过热隐患,现开始全球召回

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