“不需你说 我懂你” 美晨生态以客户为中心深度转型

本篇文章3299字，读完约8分钟

■本报记者赵学义见习记者王伟

很多人都没有想到，山东诸城一家从事汽车零部件代工的小型民营工厂，将在15年内成长为中国最重要的商用车非轮胎橡胶产品模块化供应商之一，进而成为国际知名企业。该公司在2011年上市后收购的园林部门让该公司在“两轮驱动”中跑得越来越快。

在过去的15年里，公司的名字经历了最初的“美晨汽车配件”、“美晨科技”和现在的“美晨生态”。变革的背后是公司对主营业务的坚定不移的坚持和与时俱进的变革。这也是用科技发展企业，引领行业潮流，帮助美丽中国建设和发展的必由之路。

近日，证券日报记者走访了美晨生态。新美晨生态董事长窦懋功于今年7月底上任。他表示，公司近年来重视R&D投资和技术创新，工业部门开发了许多技术含量高、引领市场的新型汽车零部件集成产品；赛仕花园作为其核心竞争力所在的花园板块，将在未来的“美丽中国”建设中迎来广阔的市场。

几个重命名背后的持久性和选择

一个公司跟随时代脉搏的发展轨迹往往可以从其名称的变化中看出。

2004年11月，山东省诸城市成立了“美晨汽车配件”工厂。仅仅五年后，公司更名为“美晨科技”。

美臣实业集团执行董事郑兆伟专注于汽车零部件业务，他熟悉公司发展和几个更名背后的背景。

“当公司刚成立时，像当年中国的许多初级加工和铸造厂一样，主要的生产形式是oem。客户需要什么样的汽车零部件，我们得到了图纸，并照常生产。”郑兆伟表示，该公司最早的产品是商用车上的管道组件，目前仍是技术含量较高的主要产品。

然而，美晨人不愿意只是为别人代工。在公司成立的前五年，随着销售规模的提升和客户的扩大，美晨汽车配件已经从个体户成为国内商用车非轮胎橡胶行业的第一人。这一快速发展使美晨人看到了科技力量注入所带来的巨大影响。

“我们必须利用好自己的优势，用国家来倡导科技兴国的东风，结束公司的oem时代，走向odm时代。”郑兆伟表示，公司不仅要有自己的技术专利和创新，还要提前了解终端需求的变化，引领一些产品的前瞻性发展，成为行业发展的先导。因此，公司在2009年开始企业重组时，正式更名为“美辰科技”，宣告了企业发展的决心和理念:以技术换产品，以创新创造价值。

2011年，公司成功在深圳证券交易所创业板上市，成为当时中国资本市场从无到有上市时间最短的公司。我不这么认为。上市后不久，商用车进入了持续三年的下行周期。行业的整体下滑影响了美晨科技当时的表现。2012年，公司净利润下降63%以上，仅实现净利润1856万元。

“为了对冲行业变化的影响，该公司开始开发新的行业以寻求突破。”郑兆伟说，经过几次搜寻，他于2014年收购了杭州赛时花园。

虽然这次合并不是主营业务的延伸，但它导致了公司业绩的大幅提升，因为它为国家关注生态环境建设定下了步伐。根据天空调查数据，2014年，公司实现营业总收入11.49亿元，净利润1.03亿元，分别增长89.7%和221.6%。此后，生态环境板块对美晨科技收入和净利润的贡献不断提高，截至2017年底，该板块的收入已超过传统工业制造板块。

“一方面，生态环境部门变得越来越重要。另一方面，公司的传统工业部门也在适应汽车零部件行业的轻量化发展趋势，在不断的研发投入下，它是环保的。”郑兆伟表示，从2017年12月7日起，公司推出了新名称“美晨生态”。

以客户为中心的深度转型

虽然商业领域的“双轮驱动”在一定程度上为公司的发展提供了“双保险”，但自2018年以来，面对汽车行业大周期的下滑趋势和起步阶段环境与生态建设领域ppp合作模式的探索与曲折，美晨生态迎来了新一轮职业发展的挑战。

自2018年以来，汽车行业一直受到整体市场环境以及国家环保和金融去杠杆化政策的影响，公司非轮胎橡胶产品部门的收入有所下降。由于融资压力加大以及对优先订单的审慎战略调整，园林行业的收入也出现下降。

“挑战和机遇并存。”谈到目前的环境，公司新任总裁窦懋功语气坚定，不怕困难。相反，着眼于行业周期的调整和“美丽中国”的发展方向，他对公司的未来非常乐观。

“公司的工业部门经历了从过去的单一部件产品到以底盘和驾驶室空空气悬架系统和橡胶悬架系统为代表的系统集成产品的转变和飞跃。”窦茂功认为，系统化和模块化是汽车零部件领域永恒的主题。只有通过提供集成和系统的零件解决方案，才能提高产品的附加值。近年来，公司紧紧跟随汽车和工程机械行业的发展方向，积极与客户互动，从用户使用、环保、节能和轻量化的角度，研发满足未来汽车发展需求的新产品，并不断升级。

“这就是我们所说的‘以客户为中心的深度转型’。”窦茂功进一步解释说，这不是客户想生产什么，而是客户想什么，从客户的角度出发，前瞻性判断，研发，储备产品。“就像爱情的最高境界是‘我不需要你说，我理解你’。”窦茂红笑了。

至于花园板块，窦茂功认为更有必要以客户为中心。“在这个领域，我认为客户不是开发商或承包商。唯一的顾客或服务对象是人们对美好生活的追求和向往。要深刻理解中央政府对中国经济形势的判断，规划中国未来经济社会发展的布局，规划企业围绕健康中国和美丽中国的发展道路。这是我们围绕“客户”进行转型的基础。”

窦茂功并不否认，由于当前的一些技术和政策，园林行业普遍面临生存的压力和困境。“在这个时候，它取决于企业是否能够屏住呼吸，转危为安，跨过这道坎，等待大浪淘沙，它将迎来新的发展机遇。”他认为，园林绿化行业未来将有一个良好的经营环境和广阔的前景。“景观建设不是重点。我认为公司转型的重点是聚焦美丽的中国，服务人民健康，服务环境安全，这将是未来发展的重点。”

不畏艰难，全力以赴

事实上，上任不久的窦懋功，看到了美臣深层生态转型的最强大推动力。

“最强的驱动力”不仅来自于去年底工业部门新投入使用的工厂和生产线，以及世界先进的实验设施，还来自于潍坊国资的进入带来的资金流动性的支持和企业标准化程度的提高。最关键的是美晨生态年轻而充满活力的团队，以及愿意努力工作、过艰苦生活的作风。

《证券日报》记者在采访该公司诸城新厂区时注意到了这样一个细节。现代化的新工厂区、繁忙的生产线和安静的办公区被玻璃墙隔开，办公区没有开灯。年轻的上班族正盯着电脑，做着自己的工作。

“从去年开始，由于行业的整体影响，公司的业绩受到了一定程度的影响。员工积极倡导节能降耗，少开一盏灯，节约一个电，这也是对公司的贡献。”窦懋功说，员工们不畏艰难的精神让他特别感动，这让他在这个安静的地方看到了燃烧的希望。

"我们员工的平均年龄不到27岁。"窦茂红看着展示优秀员工风格和特点的宣传板，眼里流露出期待。在他眼里，这些年轻的面孔和他们眼中的精神指引着公司的未来。“很多人会问我美晨生态的未来会发生什么。说实话，我现在还不能给出一个可以量化的答案，但是我已经说过不止一次了，让这些年轻人闯一闯，他们有创新思维，敢于拼搏。敢做敢当，哪里能赶得上开创美晨生态事业的新版本？”窦茂功说道。

当然，这并不意味着公司的战略转型和未来发展没有方向。

近日，《证券日报》记者也注意到，今年5月以来，美臣生态的子公司赛仕花园先后在工业大麻领域做出努力，或与澳大利亚米歇尔集团(Michelle Group)签署战略合作协议，或有意收购云南甘肃农业发展有限公司，最近与潍坊华谊农业签署战略合作协议，将探索包括工业大麻在内的大麻作物应用领域。

“今年工业大麻的概念非常热门，但事实上，在这种热情高涨之前，我们就已经注意到了这一领域。我们走访了五个国家，考察了十几家企业，对工业领域和发展模式进行了详细研究。讨论。”窦懋功表示，公司绝对不是摩拳擦掌的热点，而是希望通过公司主营园林业务的延伸，培育新的利润增长点，为有着2000多年种植大麻作物历史的中国医药工业大麻的发展贡献一些经验和力量。

董事会主席窦茂功在接受采访时表现出了信心。他向记者描述了美晨的美好未来:用技术创新和核心竞争力打造公司的各个部门，用优异的业绩回报投资者。“我相信美晨的这些年轻人会在各自的领域大放异彩。只要大家都在努力，不要忘记你的首创精神，它一定会以美晨为名，迎来更美好的明天。”

来源：央视线