“我们悬着的心终于放下了！”

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“春节前，我们公司根据以往的业务经验采购了大量的原材料用于节后生产。然而，受疫情影响，企业无法恢复工作，原材料被白白压在仓库里，下游客户因业务停滞而拒绝支付以前的货款。最初，该公司的账面上通常有800多万现金，这些现金基本上是在几张银行承兑汇票到期时花掉的。我们必须向中信银行报告该公司面临的困难，并立即得到回应。”广州一家物资企业的融资负责人朱总表示。

材料公司成立近20年，业务发展相对稳定。今年春节爆发之初，秦的老板对他的公司还是有信心的。但是，随着疫情的扩大，企业不得不将工作推迟到3月1日，客户的货款未能按时全部收回。鉴于贷款将于2月15日到期，企业别无选择，只能向银行求助。

中信银行广州分行开发区支行立即进行沟通，根据《五部委关于进一步加强金融支持防控新型冠状病毒肺炎的通知》和中信银行总行的相关政策，提出各种支持企业渡过难关的方案。

2月12日，公司提出延长贷款本金800万元的申请。我行立即将调查情况和客户需求上报普惠金融部审批，广州分行立即启动绿色审批渠道，专案组当天完成审批，并于2月14日发放客户贷款，帮助客户解决紧急需求。“我没想到整个展览过程如此顺利，我们悬着的心终于放开了。”朱总是动情地说。

自19日COVID肺炎爆发以来，中信银行广州分行坚决执行监管部门的指示，积极践行普惠金融和社会责任，通过主动满足客户、减免优惠费用、借入新费用、调整还款计划等方式帮助企业稳定运营，全力支持企业复工复产。

来源：央视线