全渠道与品牌升级协同发力 来伊份一季度净利同比增长12.94%

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我们的记者刘慧玲

4月29日，我来到伊拉克发布2019年年度报告和2020年第一季度报告。数据显示，公司2019年实现营业收入40.02亿元，同比增长2.86%，净利润1037.07万元，同比增长2.59%，毛利率42.39%，业绩保持稳定增长。

据了解，2019年，来一帆继续加强各业务板块之间的协同作用，拥有2792家线下门店和3000多万全渠道会员。加盟后，特殊沟通渠道和电子商务业务发展势头强劲，分别增长9.37%、17.82%和25.45%。同时，我们创新多种业务模式，实现全场景覆盖，逐步实现应用外卖和社区群组业务的全国布局。

全方位的协同效应和强大的品牌力量也让公司在2020年的疫情冲击中无所畏惧。第一季度，公司实现收入13.14亿元，同比增长10.08%，归属于母亲的净利润为7322.5万元，同比增长12.94%。相对于市场，它继续保持收入和净利润的双重增长。

考虑到未来的发展，赖亦芬表示，他将坚持打造全渠道整合平台的战略，进一步拓展线下特许经营的全国布局，不断创新线上业务模式，扩大品牌影响力。莱艺芬应用将继续发挥闭环核心作用，整合各种资源，同时在品牌复兴中创新营销方式，贴近消费者需求，打造“温度”品牌。

在线业务的强劲增长和全渠道协同效应的释放

从近年来连锁快餐品牌的发展来看，线上线下合作和全渠道发展已经成为企业的战略共识。经过几年的不断转型和布局，莱艺芬现已形成直营店、专卖店、特殊渠道、电子商务平台、莱艺芬应用等全渠道、多终端的网络运营服务体系，实现了商品、营销、供应链管理等全方位的业务协同。

线下，截至2019年底，公司连锁门店总数为2792家，比去年同期增加95家。在线布局方面，伊拉克应用下载量保持稳定持续增长，第三方电子商务平台销量位居行业前列。2019年，网上电子商务实现营业收入5.16亿元，同比增长25.45%。

2019年，来一帆商城应用在30分钟内到家的外卖项目中继续扩大试点范围，全国门店准入和外卖布局扩大到500家，不仅增加了会员与来一帆的联系，也进一步提升了会员的体验和满意度。此外，在全国范围的社区团购中，莱艺芬充分发挥线下社区门店的优势，探索以门店为前仓、一店一社区、店长为头的社区团购模式，深入挖掘社区分红和私人域名流量。据了解，自2019年11月社区集团业务正式启动以来，月销售额超过300万，订单超过20万，会员用户累计超过32万。

这种“o2o+社区”的布局在疫情期间发挥了巨大作用。由于每个直营店可辐射3公里左右，莱艺芬仍通过网上外卖、网上团购、自助提货等方式持续提供服务，在物流拥堵、人力不足的环境下实现了业务的稳定发展。据了解，在此期间，商店的外卖和自助订单数量激增，与疫情爆发前相比增长了200%以上，导致多种刚刚需要的产品经常缺货，顾客的消费可以通过最近的商店外卖来完成，将疫情带来的“危险”变成了“机器”。

值得注意的是，针对近两年如火如荼的直播电子商务领域，赖亦芬也在积极部署，分为自营和外部平台拓展。一方面，网络红人的主播李佳琪、魏亚等kol开始在京东、天猫、苏宁等第三方平台上直播，与此同时，易芬店的社区也开始了直播，主持人是销售人员。

品牌复兴不断推进，进一步打造差异化竞争优势

由于休闲小吃行业进入门槛较低，产品同质化严重，虽然不断增长的人均可支配收入和消费者休闲需求将带来广阔的市场，但行业特征仍然考验着参与者建立品牌认知度、提高品牌粘性和建立顾客忠诚度的关键能力。

该公司相关负责人在接受《证券日报》记者采访时表示，“在品牌复兴的探索中，赖艺不断巩固生鲜零食战略，注重生鲜健康产品的研发，打造了产品升级、跨境营销和知识产权形象。一套符合自身发展的模式。”

面对休闲零食产品的健康化趋势，公司提出了“第四餐”的概念，并推出了时尚健康的零食，如冻干银耳汤、阿胶糕、亚米彩色干果等。在大单产品战略中，公司发布了大单产品“造星”计划，并积极给予产品个性化设计。《天天坚果》、《百年好核》、《王母山》等明星产品均取得了良好的销售业绩和产品声誉。

与此同时，莱依凡积极与天猫、菲洛加、阿米罗、火烈鸟等品牌合作，通过打造整合的消费场景和创新的产品礼品盒来吸引年轻人，并继续开拓年轻市场。公司还继续在小红书、颤音、B台等分层平台上深化品牌，提升品牌的用户粘性和忠诚度。

在自主知识产权建设中，赖艺以“品牌个性化”为核心战略，创新创建了“超级子怡”知识产权产业生态系统。动画《超级子怡》已经在尤曼卡通、卡酷儿童、腾讯、优酷等主流平台播出，并多次荣登动画收视率榜首。在2018年第14届中国国际动漫游戏博览会上，获得了“年度最佳品牌价值原创动漫ip奖”。

一些分析人士认为，创建私人品牌知识产权是一项昂贵且缓慢的行动，但从长远来看，在竞争日益激烈的休闲小吃行业，成功的品牌知识产权不仅对提高毛利率、客户单价和客户忠诚度具有积极而深远的意义，而且知识产权产品衍生和许可业务也给未来的利润增长带来了很多想象。

(张伟主编)

来源：央视线