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为进一步加强保险从业人员队伍管理,银监会近日发布了《关于落实保险公司主要职责、加强保险销售人员管理的通知》和《关于切实加强保险专业中介从业人员管理的通知》(以下简称《通知》),要求全面加强保险公司销售人员和保险专业中介从业人员队伍管理,推动建立销售能力分级制度。通知的发布为新形势下保险业的发展指明了方向,也对从业人员提出了更高的要求。360保险旗下新的社会保险零售平台360宝多行表示,建设一支专业、高素质的人才队伍一直是平台的长期重点工作。未来,360保多星还将通过技术提升能力,帮助保险从业人员在合规中成长,推动保险业的高质量发展。
根据中国保监会发布的数据,截至2019年12月31日,全国保险公司销售人员已达973万人。然而,在员工规模庞大的另一面,保险从业人员的素质参差不齐,大进步、大退出等问题更加突出。此外,保险机构在员工管理的理念、结构和措施上还存在不足和偏差。落实中国保监会的通知,促进行业高质量发展并不容易。保险业迫切需要打破这种局面。通过技术手段完善销售服务体系,落实主要管理责任,是最好的解决方案之一,这也使得以技术赋予保险从业者权力的360保险多星平台备受期待。
360保多行是360金融集团旗下的网络保险平台360保险推出的一个新的社会保险零售平台。依托360金融集团强大的技术基因和数据支持,360保险多星将保险机构和个体代理人与保险技术联系起来,依靠智能营销服务系统实现优质保险产品和线下营销服务的融合。在线社会保险从业者通过在线客户获取、独家培训、中央客户服务、技术系统、保险爆炸模型和社区营销获得授权,为用户提供安全和高质量的健康家庭安全解决方案。
其中,在人员培训方面,360保险多星依托360保险研究院提供的“3纵6维0压”全方位培训,从保险知识、创新讲解、销售技巧、社区营销、高级授权和团队管理六个方面进行强化培训,不断提高员工的专业素质,更好地开展业务,服务用户。
特别是随着销售能力分级制度的出台和员工全过程管理的加强,360保证的多星级专属培训体系将更好地帮助销售人员不断提高专业知识和业务能力,积极获得高水平的销售能力资格。这不仅将使高素质的销售人员有机会更好地实现转型发展或在更深层次上开发利用业务资源,还将进一步提升我国保险业从业人员的专业素质,促进保险业的高质量发展。
此外,面对网上咨询和销售需求的快速增长,360宝多星在微信/电话客服上也有一个集中的中心客服,可以提供全天候的营销服务,网上留言回复率达到100%。更重要的是,这个专业的客户服务团队可以解决专业问题,如售前、售后、索赔咨询等。,并满足用户的提问需求。
一般来说,作为保险业的重要参与者,员工直接从事保险销售、咨询等服务,为保险消费者服务。他们的质量水平和信用状况直接关系到保险消费者的切身利益,也是保险业实现加强管理、提高质量、促进转型、树立形象发展大方向的关键。因此,保险从业人员和保险机构应积极落实中国保监会的通知要求,加强队伍建设,转变业务推广理念,以质取胜。以360多名明星为代表的社会保险新零售平台,通过技术授权帮助保险从业人员实现这一目标,进而推动中国保险业转型升级。
来源:央视线
标题:保险销售分级体系来临 360保多星以技术赋能从业者合规展业
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