京城疫情防控应急响应等级下调近两周 服务业小微企业热盼消费者“返场”

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专家建议，政府相关部门应综合努力，帮助小微企业渡过难关

我们的见习记者常小玉

“您好，请量一下体温，并在信息登记表上填写您的姓名、身份证号码和联系电话。”斗满江韩式烧烤和平里店的员工热情、严谨地迎接刚进店的消费者。

《证券日报》的记者注意到，消费者数量超出预期，但仍低于疫情爆发前的水平。此外，为了刺激消费，增加利润，该店推出了买三送一的肉类促销活动，激发了部分消费者的热情。

从4月30日00: 00起，北京市突发公共卫生事件一级反应机制调整为二级，防控策略也相应调整。包括五一假期在内，疫情防控应急响应水平降低已近两周。北京服务业小微企业恢复工作进展如何？《证券日报》的一名记者最近两天访问了这个问题。

白石街道于桥中路便利店的负责人孙女士在接受记者采访时表示，“因为便利店是在社区外开业的，所以在疫情期间并不限制关门。”然而，与2019年同期相比，商店的平均日营业额仍减少了1000多元。过去，休闲小吃产品占总销售额的70%，但现在只大幅下降了40%。中高端产品基本无人问津。饮料和饮料的销售受季节和2019年同期的影响。”

当记者问孙女士她的政策要求是什么时，她说，“政府部门已经做了他们应该做和能够做的一切。目前的情况是由流行病期间消费者收入和消费意愿下降造成的。此外，商店的后门直接与社区相连，社区具有吸引顾客的功能。然而，在疫情期间，后门不允许随意打开，因此失去了一些消费者。期待消费者尽快返回。"

12: 00，记者打开饥饿应用，输入“油条”这个词，发现在附近销售油条产品的商店中，满岭粥店(北双食品城店，第一档)的月销售额排名第二。到16: 00，这家商店的月销售额为6056英镑。

然而，当记者步行到北双食品城的第一个摊位时，他发现食品城处于封闭管理之下，消费者无法进入。与曼玲粥店负责人张先生的电话咨询向记者透露，目前消费者只能在网上订餐，送餐人员可以不联系就送。

“今年的春节假期，全体员工只休息了5天，项目正式开始于1月29日(元旦)。与2019年同期相比，目前的营业额下降了30%-40%。”2018年加入曼铃粥店的张先生坦言，由于北京疫情防控应急水平下降，他希望北京的员工能够尽快恢复工作，希望外籍员工能够加快返回北京的步伐。

除了餐饮业，"美容美发行业的托尼老师"也受到了关注。住在北京东城区的倪告诉《证券日报》记者，两天前他去理发时，发现店里只有五六个人在理发，平时染发的女士们都走了，店里的员工也比平时少了一点。“不过，也算有些客流。毕竟，春节后我第一次到商店的时候，整个商店都是消费者。”

关于小微企业面临的消费者流失问题，苏宁金融研究院消费金融研究中心高级研究员傅毅夫在接受《证券日报》采访时表示，小微企业应该首先自救，比如加快自身数字化转型的步伐，即结合自身的业务特点。与5g、工业互联网等数字服务提供商合作，将各自企业的资源以网络化的形式整合到整个产业集群中，扩大产业集群内企业间的协同效应，实现技术、产能、订单等资源的共享。此外，小微企业可以跟上互联网时代的大趋势，不断拓展网上业务，不断创新产品和商业模式，从而为自身发展注入源源不断的动力。

傅毅夫建议，政府有关部门可以从三个方面综合努力，帮助小微企业渡过难关。“首先，帮助小微企业降低要素成本，包括降低小微企业的电力、天然气和物流成本；二是加大对小微企业的财税支持，对因疫情造成生产经营严重损失的小微企业适当给予财税减免，减轻企业社会保险费用负担；第三，增加财政支持，对受疫情严重影响的小微企业给予财政补贴。”。

来源：央视线