实体商超会员流量亟待激活，「开为科技」数字化系统打造全新购物体验

本篇文章1469字，读完约4分钟

对于大型超市来说，网上购物的消费模式似乎并没有动摇它们在零售市场的地位。相反，近年来，我们看到大型超市仍在积极发展，通过大数据分析等在线技术优化其运营模式和商品管理。

然而，在更细分的场景中，也有亟待加强的地方，其中会员消费和优惠促销是两个重点。如果你仔细观察，你会发现尚超的折扣仍然通过纸质标志通知和吸引顾客。在复杂的购物环境中，用红笔写的“折扣”这个大词不容易吸引顾客的注意力，也不可能对细分产品推出具体的优惠措施。在大多数情况下，阿姨和叔叔们在打折标志下选择蔬菜，年轻人关注的快速消费品似乎从来没有打折信息。

实际情况是，几乎所有大型超市的产品都会有一定的优惠力度，但并不是每种产品都有合适的宣传渠道。南京凯威网络科技有限公司(以下简称凯威科技)敏锐地意识到了这一市场机遇，通过产品研发，为尚超开发出了更全面、更优质的导购解决方案。

凯威科技成立于2016年，是一家基于face id的全场景智能零售解决方案提供商，集成了crm/erp/ payment和其他人的庭院大数据。基于市场需求，凯威科技自主开发了梦分析大数据后台、梦智能营销中间平台和梦屏幕人脸识别智能互动终端，能够有效激活尚超会员的私域流量，实现客户流失、精准推送、人货绑定、数据分析等功能。

凯威科技创始人兼首席执行官杨彤曾在微软总部、领英等硅谷知名企业工作。他在产品和工程管理方面有多年的经验。他向创业型国家表示:“传统的尚超会员注销率和优惠措施的效果并不明显。主要原因是它不使用场景。”尽管电子优惠券和优惠券目前已经变得非常流行，严格来说，它们仍然属于在线流量。

超市是一个非常注重线下购物体验的场景。在这种场景下，如果你经常需要用手机操作，顾客的购物过程会被打乱，购物体验会下降。同时，即使你注册了一个超市品牌的会员，顾客也不能清楚地了解他们的会员权利是什么。

凯威科技的产品理念是让客户尽可能不用手机操作，无论是会员身份识别、准确的广告推送、优惠券发送还是最终支付，所有操作都基于Dream Screen的人脸识别功能，不仅提升了客户的购物体验，减少了多余的环节，也体现了会员的权益。

除了感应互动、人脸识别和优惠券发放之外，梦屏终端还将使用摄像头收集商店中顾客数量、消费行为习惯和消费过程的数据。通过梦分析大数据分析平台，可以准确分析客户的生物信息、会员信息、消费信息和人流信息。通过数据分析，可以挖掘特定品牌的潜在客户，并准确营销。

就纯技术而言，没有一家初创企业能够形成绝对的壁垒。杨彤认为，凯威科技的优势在于其创新性地整合了各种线下购物领域的核心模块，并实践了这一模式。随着产品和相应解决方案的成熟，凯威科技的市场份额将会增加。

目前，凯威科技通过与尚超品牌合作，登陆数据分析系统和前端智能设备项目，实现了盈利。到目前为止，已经与沃尔玛、超市发展、苏果等多个大型尚超品牌开展了试点项目，并在沃尔玛40多家门店完成了项目落地。

据了解，凯威科技目前拥有50多名员工，其中50%以上负责产品研发。2017年，凯威科技获得李涛风险投资公司近1000万元的天使轮融资，2018年获得金沙江风险投资公司、g5创新投资公司和竞业资本公司数百万元的天使轮融资。杨彤表示，凯维科技已经启动新一轮融资流程，并计划利用资金加快主客户项目落地，扩大市场规模。同时，他表示，凯维科技的整体盈利能力趋于平衡。

本文图片来自凯威科技，经授权使用。本文由创业邦原创，未经授权不得转载，否则创业邦将保留追究其法律责任的权利。如果您需要重印或有任何问题，请联系编辑@cyzone。

来源：央视线